El aeropuerto internacional Luis Muñoz Marín anticipa un fin de semana complicado en sus operaciones debido a la falta de personal de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA, por sus siglas en inglés), situación vinculada al cierre parcial del gobierno federal en Estados Unidos.
Según explicó el director de Operaciones de Aerostar Airports Holdings, Nelman Nevárez, el ausentismo en la agencia federal ha obligado a concentrar las inspecciones de seguridad en un solo punto dentro de la terminal, lo que podría provocar filas más largas y mayores tiempos de espera durante los próximos días.
De hecho, desde el pasado viernes el aeropuerto concentró sus inspecciones de seguridad en la Terminal B, tras cesar operaciones en el punto de control de la Terminal A, lo que ha provocado largas filas y congestión de pasajeros.
“El cierre sigue y continúa, lo que implica que tenemos las operaciones concentradas ahora mismo en lo que es el punto de seguridad central (...) Este fin de semana va a ser uno bastante fuerte y difícil ya que en esta parte tenemos lo que son los pasajeros de crucero que no los contábamos durante la semana y esto va a incrementar en este caso lo que son las filas, y posiblemente el tiempo de espera”, explicó Nevárez.
Aerostar estimó que hoy el aeropuerto recibirá alrededor de 19,000 pasajeros, mientras que durante sábado y domingo la cifra combinada podría superar los 40,000 viajeros, lo que presionará aún más el área de inspección de seguridad.
Asimismo, de acuerdo con Nevárez, los tiempos de espera en las filas, incluyendo TSA Pre-Check, han fluctuado entre 45 minutos y una hora y diez minutos, dependiendo del momento del día y del flujo de pasajeros.
“Principalmente estamos viendo que las filas están promediando la más larga dentro de una hora y diez o la más corta cerca de 45 minutos. Tenemos que hacer claro de que la situación no ha mejorado, en este caso los niveles de ausencia se siguen reflejando de la misma manera que ha sido durante toda la semana. No obstante, es por eso que nosotros le estamos pidiendo y seguimos encarecidamente pidiéndole al público de que esté con un tiempo de anterioridad”, dijo.
Según los datos compartidos por Nevárez, entre 20% y 25% del personal asignado por TSA al aeropuerto no está reportándose a trabajar. En términos operacionales, esto equivale a entre 30 y 40 empleados menos diariamente en las labores de seguridad.
el aeropuerto opera con 12 líneas de inspección en el punto de seguridad central, que comienzan a funcionar desde alrededor de las 3:00 a.m., cuando inicia el pico de vuelos de la mañana.
Recomendaciones
A pesar de las demoras, Nevárez aseguró que las operaciones aéreas han continuado con relativa normalidad y que no se han registrado cancelaciones de vuelos vinculadas a la situación.
Según explicó, desde que comenzaron los ajustes en el punto de seguridad el pasado fin de semana solo se han reportado 14 retrasos, con demoras que oscilaron entre un minuto y 15 minutos.
Ante este panorama, reiteró su recomendación a los pasajeros de llegar al aeropuerto con al menos tres horas de anticipación, independientemente de la hora programada del vuelo.
“Esas tres horas o más que puedan estar aquí hacen la diferencia para que usted pueda hacer su vuelo y todas las gestiones que tiene que hacer aquí en el aeropuerto antes de montarse en su vuelo”, señaló Nevárez.
Asimismo, el ejecutivo exhortó a los viajeros a llegar con sus documentos de identificación válidos, particularmente el Real ID o pasaporte, ya que la falta de estos puede retrasar aún más el proceso de inspección.
Nevárez también subrayó que, pese a la escasez de personal, los protocolos de seguridad no se han modificado y continúan aplicándose de la misma manera.
