Hoteles y casinos presentan sus protocolos ante el COVID-19

Los seis hoteles y dos casinos administrados por International Hospitality Enterprises (IHE), implantaron rigurosos protocolos para atenderla pandemia del Covid-19, anunció su presidente José M. Suárez.

“Para nosotros en IHE la salud y seguridad de nuestros empleados, clientes y suplidores es prioridad, y por ello cumplimos con los más altos estándares que rigen a nuestra industria. Ante la pandemia del Covid-19, creamos un Comité de Trabajo compuesto por los gerentes generales de nuestros seis hoteles y dos casinos, con el objetivo de desarrollar un manual exhaustivo sobre los protocolos a observarse en nuestras hospederías y casinos”, señaló Suárez en una comunicación escrita.

Asimismo, se indicó que el manual es un documento vivo que se estará actualizando constantemente, de acuerdo a las nuevas reglamentaciones que vayan surgiendo ante esta pandemia.

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El documento se desarrolló utilizando las recomendaciones de cadenas internacionales de hoteles como lo son: Marriott International y Hilton, al igual que organizaciones como la American Hotel & Logding Association.

De igual forma, IHE expuso que el documento fue además atemperado a las recomendaciones elaboradas por laCompañía de Turismo de Puerto Rico, el Centro para el Control y Prevención deEnfermedades(CDC) y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de Puerto Rico (Puerto Rico OSHA).

Compartirán con huéspedes políticas de seguridad

Los protocolos establecidos en el Manual facilitarán y permitirán mantener consistencia en la implementación de todas las medidas necesarias para proteger tanto a los empleados, como a suplidores, visitantes y huéspedes.

El documento incluye políticas a seguir en todas las áreas públicas y de empleados para asegurar procedimientos de limpieza y desinfección, distanciamiento físico, consideraciones para empleados y huéspedes, y cómo atender posibles casos de contagio.

Dicho Manual, será compartido en su totalidad con los huéspedes, visitantes y suplidores a través de los portales de los seis hoteles de IHE. Además, estará  disponible tanto en español como inglés.

“Estos protocolos serán ejecutados con mucha diligencia para proveer seguridad y confianza a todos nuestros visitantes. No podemos permitir que nadie se relaje con dichas reglas y se convierta en un riesgo para nuestra salud y la de los que nos visitan”, finalizó Suárez.

Los hoteles, casinos y restaurantes administrados por IHE son: Hotel Condado Vanderbilt, La ConchaA Renaissance Resort y Casino del Mar, Hotel El Convento, Best Western Condado Palm Inn & Suites, Doubletree by Hilton San Juan, Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resorty Casino del Sol, Serafina San Juan y STK San Juan.

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