Opinión: Televisor vs. smartphone
Por décadas, la televisión ha sido el medio de comunicación que la mayor tiempo le dedicamos al día. Hasta que apareció en escena el smartphone y las tablets. Ahora podemos tener en cualquier lugar estos aparatos multifuncionales que poco a poco se han convertido en casi una extensión nuestra. Se estima que en Estados Unidos casi el 44 % de los televidentes utiliza un smartphone mientras ve televisión. Aun más, según una encuesta, el 67 % de los televidentes dijo que este uso mejora la experiencia de ver televisión.
El fenómeno del uso de los smartphones para ver contenido en video ha provocado una nueva generación de talentos que, sin la necesidad de un medio tradicional, llegan a miles de fanáticos y obtienen millones de visitas en YouTube. Esto debe de preocupar a los medios tradicionales. El momento en que los medios tradicionales (prensa, radio, T.V.) se vean primero como creadores de contenido y no distribuidores, marcharán por el camino correcto a la transformación digital. El bajo costo y el alcance de las plataformas digitales debe servir de estímulo para crear nuevas propuestas de contenido. Lamentablemente, la situación económica en Puerto Rico, sumado a una actitud complaciente con el status quo ha impedido que estos cambios se materialicen. Esto va mucho más lejos que simplemente subir el mismo contenido a la Internet. Requiere replantear lo que el consumidor quiere leer, ver o escuchar. ¿Me pregunto cuándo fue la última vez que un medio en Puerto Rico seriamente le pregunta esto a su cliente? Ocurre de la misma manera en el caso de las marcas, que continúan hablándoles a sus consumidores del mismo modo que lo hacían hace 40 años — gritándoles ofertas y descuentos en impulsos de 30 segundos—. ¿En serio piensan que esto logra mayores ventas? Solo escuchen la publicidad de consecionarios de autos y se darán cuenta de lo que les estoy diciendo. Hay que repensar las maneras de comunicarse en un mundo dominado por tuits, posts, videos y fotos.
Parece ser que YouTube quiere competir en la misma liga que los canales de televisión. Al momento se encuentran negociando con productores en Hollywood e independientes para comenzar a producir programas de alta calidad para esta plataforma. Sin duda, YouTube tiene la audiencia, casi mil millones de usuarios mensualmente para apoyar este tipo de iniciativa.
Es impresionante cómo en menos de una década hemos migrado de tener 200 canales de cable TV a un mundo infinito de contenido al que accedemos en un teléfono, televisión, computadora y tableta. Ya consumir contenido no es algo que hacemos en un momento determinado, sino que lo hacemos a cada momento y no necesariamente producido por una empresa dedicada a esto.
No cabe duda de que nuestra pantalla principal hoy en día es el smartphone. La televisión, aunque continúa siendo poderosa, se ha convertido en un lugar más para recibir contenido audiovisual. Es hora de que evolucione y reconozca que para retener su dinastía va a tener que ofrecer mucho más que un programa a una hora determinada.
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