Cuando se elimina un chat de Instagram, la plataforma lo retira de la vista del usuario. No obstante, una copia de los datos puede permanecer en los servidores de Meta por un tiempo. Para acceder a esa copia, no se necesita ninguna aplicación de terceros, sino la función nativa de Descarga de tu Información.
Lee también: 3I/ATLAS se está volviendo más brillante: Científicos dicen que no está claro el “por qué”
El proceso paso a paso para recuperar mensajes
El método oficial es solicitar a Instagram (Meta) que recopile toda la información de tu cuenta en un archivo descargable. Este archivo, que puede tardar hasta varios días en generarse, es la única vía transparente y segura:
1. Solicitar la Descarga de Datos (Dentro de la App):
- Accede a tu Perfil: Pulsa tu foto de perfil.
- Abre el Menú: Toca el ícono de las tres líneas horizontales (☰) y selecciona “Tu Actividad”.
- Busca la Herramienta: Desplázate hasta el final y elige “Descargar tu información”.
- Inicia la Solicitud: Pulsa el botón “Solicitar una descarga”.
2. Configurar el Archivo de Recuperación:
- Verificación de Identidad: El sistema te pedirá confirmar tu identidad.
- Selección Clave: Elige “Seleccionar tipos de información”. Aquí, debes marcar exclusivamente la casilla de “Mensajes” para evitar descargar el resto de tus datos (fotos, videos, likes, etc.) y acelerar el proceso.
- Formato: Elige el formato de entrega. HTML permite una visualización más fácil en cualquier navegador; JSON es más técnico. Se recomienda HTML para la simple lectura de mensajes.
- Enviar Solicitud: Pulsa “Enviar solicitud”.
3. Descarga y Acceso a los Mensajes:
- El Tiempo de Espera: Instagram o Meta enviarán un correo electrónico a la dirección vinculada a tu cuenta con un enlace de descarga. El tiempo de espera puede variar desde unas pocas horas hasta varios días, dependiendo del volumen de datos de tu cuenta.
- El Archivo ZIP: El enlace dirige a un archivo comprimido (ZIP) que solo se puede abrir tras ingresar nuevamente la contraseña de tu cuenta, lo que garantiza la seguridad.
- Lectura de Conversaciones: Dentro de la carpeta extraída, busca un documento identificado como “messages” o “mensajes”. Este archivo contendrá el historial completo de tus conversaciones, incluidas aquellas que eliminaste previamente.
Advertencia de ciberseguridad: Evita herramientas externas
Es crucial enfatizar que no existen aplicaciones legítimas de terceros capaces de recuperar mensajes de Instagram eliminados de forma permanente.
Advertencia: “Muchos programas o páginas web que prometen recuperar mensajes eliminados suelen ser fraudulentos o solicitar permisos que comprometen la privacidad del usuario. El único método recomendado es la herramienta oficial de descarga de datos.”
El proceso de descarga de datos de Instagram, aunque requiere paciencia, es la única forma segura, gratuita y transparente de intentar acceder al contenido de conversaciones borradas.