El uso de aplicaciones tecnológicas a través de un smartphone para socializar y comunicarse sigue aumentando. Así lo demostró el último reporte elaborado por WOM Chile, que revela que las aplicaciones más usadas por los usuarios durante el primer trimestre -es decir aquellas con más datos consumidos- fueron Tik Tok y Youtube, las que crecieron en tráfico por usuario en relación al mismo periodo de 2024 en un 32% y 29%, respectivamente.
El estudio también reveló que la aplicación que más aumentó el uso de datos móviles fue WhatsApp, que anotó un crecimiento de 42% durante el primer trimestre respecto a igual periodo del año anterior.
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Le sigue Spotify, la popular aplicación para escuchar música y podcast, con un incremento de 39% en tráfico de datos por usuario.
Streaming en móviles gana terreno
Además, comparando el mismo periodo, el streaming -uno de los usos más populares entre las personas- representó el grueso del tráfico general, registrando un aumento de uso de datos móviles de 2% en los tres primeros meses del año.
En esta categoría, la aplicación con mayor tráfico por usuario fue Netflix, que anotó un aumento de 3% durante el primer trimestre respecto a igual periodo de 2024.
El celular como consola de bolsilo
Por otro lado, el tráfico en la categoría game cada día toma mayor relevancia en el consumo de datos móviles. De acuerdo al informe, este ítem fue el que más creció en la primera parte del año, registrando un alza de 39% durante el primer trimestre respecto a igual periodo de 2024.
En tanto, el segmento de llamadas y videollamadas por internet (VoIP), que es la principal herramienta para mantener reuniones online o comunicarse con familiares y amigos, revirtió la tendencia exhibida en años anteriores y anotó un importante aumento de 17% en el primer trimestre.
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“El creciente uso de datos confirma que, además de contar con una amplia cobertura de red es fundamental brindar un servicio de calidad”, señala Kamila Dubó, Directora de Mercados de WOM Chile.
De acuerdo al reporte, el peak de tráfico general de datos se produjo el pasado domingo 2 de marzo en el contexto del fin de las vacaciones y la cancelación del primer concierto de la cantante Shakira en Chile. Por otra parte, marzo fue el mes que más creció en tráfico de datos móviles, registrando un alza de 15%.
