La presidenta de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones, Sandra Torres, indicó hoy que la agencia se encuentra atendiendo querellas que se han presentado contra compañías de celulares por no conceder créditos a sus clientes por la falta de servicio tras el paso del huracán.
De acuerdo al portal Foro Noticioso, la funcionaria precisó que, hasta el pasado viernes, la agencia había recibido cerca de 225 querellas contra diversas compañías de celulares.
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No obstante, Torres sostuvo que han atendido las querellas y que esperan por la corroboración de las compañías de que se concedieron los créditos a los clientes.
“Nos volveremos a comunicar nuevamente con el cliente para asegurarnos que efectivamente esos doscientos y pico de clientes recibieron recibieron el crédito correspondiente y que estén satisfechos”, puntualizó.