Liberty restablece servicio a 56% de sus clientes

Los números corresponden a ayer a las 6 de la tarde

Por Metro Puerto Rico

La compañía de televisión Liberty Puerto Rico anunció ayer que, al momento, un 56% de su clientela tiene disponible todos los servicios ofrecidos.

Los números se desprenden de la nueva actualización que se publicó en el portal web del negocio.

"En las últimas 48 horas hemos visto un gran progreso en el porcentaje de clientes ya reconectados, incrementando de un 10% el jueves en la tarde, a un 24% ayer viernes en la noche, hasta el 50% que tenemos al momento", comentó ayer Naji Khoury, presidente y principal oficial ejecutivo de Liberty Puerto Rico.

Según se informó, el personal técnico de Liberty está visitando las áreas donde ya hay energía eléctrica pero el equipo está confrontando problemas. Además, estos continúan restaurando cables de fibra óptica y postes que sufrieron daños.

"Agradecemos el esfuerzo de nuestros empleados, quienes han trabajado incansablemente para reconectar a Puerto Rico. También queremos reconocer y agradecer el trabajo de la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE), con la cual hemos estado colaborando de forma extraordinaria para restaurar ambos servicios de la manera más rápida y eficiente posible. Por esta razón, muchos de nuestros clientes ya están disfrutando de nuestros servicios al haber recuperado la energía eléctrica en sus hogares", añadió Khoury ayer en un comunicado de prensa.

Liberty estableció un enlace para que los clientes puedan reportar averías. Si ellos ya tienen energía eléctrica sin planta, pero no tienen los servicios de la compañía, ellos pueden informarlo accediendo https://libertypr.com/reportar-averia.

La compañía también reiteró que desde el pasado lunes, 4 de septiembre, previo al paso del huracán Irma, no se está suspendiendo el servicio por falta de pago ni cobrando cargos por pago tardío. La compañía continuará con esta política durante los próximos días.

 

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