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National Lumber and Hardware da un nuevo paso en su expansión como cadena de tiendas. La primera ferretería 100% puertorriqueña que abre sus puertas en Estados Unidos. El establecimiento de 52,000 pies cuadrado está localizado en la ciudad de Lake Worth en Florida. El concepto de tienda para este nuevo mercado mantiene las características que resaltan a National Lumber and Hardware de las otras ferreterías. Con una amplia variedad de productos, los mejores precios y espacios amplios, limpios y organizados, National Lumber and Hardware está confiado en su crecimiento en Estados.
Para adaptarse a este nuevo mercado, la cadena puertorriqueña incorporo el almacén de madera y materiales de construcción al interior de la tienda. Ahora los clientes tienen todo bajo un mismo techo. Es un cambio al modelo de tienda que facilita y mejorar la experiencia de los clientes.
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Como acostumbran en Puerto Rico, el equipo de trabajo se empeña en dar un servicio al cliente de excelencia y de alto conocimiento en ferretería, pintura, plomería, remodelación de baño y cocina, madera entre otros. La nueva tienda cuenta con más 40 empleados.
Junto a National Lumber and Hardware varias empresas puertorriqueñas se unen para esta nueva aventura, como por ejemplo: Sedco Productos, especializados en productos de reparación de plomería, aplicación de pintura y ferretería, cerraduras Toledo, con su gama extensa de cerraduras y candados, calentadores de agua Marey Heater Corp., Suares Sales, Javier Rosado Inc. y Hardware Plus entre otros.
Al traer de Puerto Rico el concepto, las marcas y la cultura de trabajo, National Lumber and Hardware espera tener la misma respuesta y fidelidad de sus clientes que han tenido por los 24 años que lleva esta empresa fundada. Los esfuerzos de la cadena de ferreterías en Puerto Rico han dado frutos ya que recientemente fue publicado un estudio de la reconocida firma Gaither International, quienes analizaban el tráfico en las ferreterías en Puerto Rico y encontraron que, cuando se le preguntó a los consumidores qué ferreterías visitan , una mayoría de los encuestados ( 61%) escogió a National Lumber & Hardware c omo su ferretería de predilección.
Con esta apertura se alcanza la cifra de 51 ferreterías National Lumber. Todas en Puerto Rico y ahora en Florida. La cadena fue establecida para el 1991, cuando comenzó con 4 tiendas. Desde entonces ha sido un negocio familiar, ahora mucho más grande, ya que cuenta con sobre 1,100 empleados. Mirando hacia el futuro de la empresa, ya existen planes para abrir una segunda tienda en Florida para finales de este año.
