Debido a la desaceleración en el uso y crecimiento de WhatsApp, la empresa comenzará cobrar a empresas por el envío de mensajes de servicio al cliente y de publicidad, así lo informó la aplicación propiedad de Facebook Inc.
De acuerdo con la empresa, el cobro se realizará a tasa fija por entrega confirmada, que podría ir de 0.5 a 9 centavos de dólar, según El país.
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Esta estrategia se debe a que Facebook busca monetizar este servicio que cada vez tiene mayores costos, además de la inversión realizada para mejorar la privacidad.
A partir del miércoles las empresas pueden usar WhatsApp Business para enviar notificaciones, como confirmación de citas, entradas a eventos y conformaciones de envíos.
Finalmente, Facebook explicó que los usuarios podrán ver en la aplicación y en Instagram cuánto tiempo pasan en WhatsApp diariamente y recibir una notificación cuando excedan el tiempo impuestos personalmente.
