La Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico anunció el inicio de una campaña de orientación a la ciudadanía con relación al derecho que ahora tienen los consumidores de escoger el asegurador del Seguro de Responsabilidad Obligatorio (SRO) de su preferencia, a partir del 1 de julio de 2015.
De acuerdo con la Comisionada de Seguros de Puerto Rico, Ángela Weyne Roig, los consumidores puertorriqueños tendrán la oportunidad de escoger el asegurador que prefieran de entre 11 compañías participantes en los sitios donde vayan a renovar sus marbetes.
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La Comisionada de Seguros explicó que la campaña de orientación a la ciudadanía es pagada con fondos privados de las compañías participantes, como parte de la responsabilidad de éstos en orientar e informar a los consumidores. “La función de la OCS ha sido la de supervisar dichas campañas de orientación, de manera que se oriente al consumidor con un mensaje uniforme.”, dijo Weyne, quien añadió además que este nuevo derecho de poder elegir su asegurador a través de las entidades autorizadas surge de una enmienda a la Ley 253 del 1995 del Seguro de Responsabilidad Obligatorio, de manera que los consumidores pudieran desde el 1 de julio de 2015 escoger con qué compañía quieren su seguro.
“Para cumplir con esta nueva disposición, se diseñó un formulario que estará disponible en las Entidades Autorizadas para la venta de marbetes.”, añadió la Comisionada.
Sobre el procedimiento para escoger el asegurador, Weyne dijo que se trata de uno muy sencillo. Primero, todo consumidor que no cuente con un seguro tradicional de responsabilidad, recibirá el formulario al momento de ir a renovar su marbete. El segundo paso será escoger la compañía aseguradora de su preferencia de entre las compañías participantes y firmar el formulario. Y como tercer paso es necesario guardar una copia del formulario ponchado para sus records.
Weyne explicó que cada formulario incluirá información detallada de la cubierta, tarifa y el nombre e información de contacto de cada asegurador participante. Además, para el consumidor poder delegar en otra persona la selección de su seguro deberá entregarle una copia de su identificación y autorización escrita.
“La persona que llene y firme el formulario es responsable de la corrección de la misma, por lo que es importante verificar que esté correcto”, dijo la Comisionada. Además, la nueva ley dispone que cualquier persona que intente interferir o influenciar con la libre elección de cualquier ciudadano estará incumpliendo con dicha ley y podría ser sancionada por ello, por lo que se insta a la ciudadanía a reportar a la Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico al 787-304-6513, cualquier interferencia o influencia indebida.
Para recibir orientación adicional sobre el proceso de selección del Seguro de Responsabilidad Obligatorio (SRO) puede llamar al 787-304-2500 o visitar www.EscogeTuSeguroObligatorio.com.
