Farmacias denuncian intimidaciones de administradores de beneficios para acceder a recetarios
El Departamento de Salud emitió una carta normativa para reforzar la Ley de Farmacia, que restringe acceso a personal autorizado e inspectores de Salud.
La directora ejecutiva de la Asociación de Farmacias de la Comunidad de Puerto Rico (AFCPR), Linda Ayala Bousson, denunció que las administradoras de beneficios de farmacias (PBM, en inglés) arriesgan la salud pública de los pacientes al intentar obtener acceso a recetarios.
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Cuando los PBM acudían a las instalaciones a auditarlas, solicitaban entrar al recetario como parte de ese proceso, pero, además de que interrumpe la operación, esa área está restringida para el personal autorizado a dispensar medicamentos por la Ley de Farmacia (Ley 247 del 2004).
“Se empezó a convertir en una práctica”, contó Ayala Bousson a Metro Puerto Rico, pues llegaron casos a la AFCPR en los que los PBM —que el secretario del Departamento de Salud (DS), Víctor Ramos Otero, llamó “alteregos de aseguradoras”— amenazaron con multas, sanciones o represalias contra las farmacias que no permitieran su acceso al recetario.
Por su parte, el titular de Salud sostuvo que esta maniobra de los manejadores de beneficios propone “trancar” recetarios y pagarles menos a las farmacias que consideran “caras” porque suplen medicamentos especializados. “Querían cerrar ese tipo de farmacias”, sentenció.
Ayala Bousson amplió que, en las auditorías, los PBM, que no cuentan con agencias reguladoras, solicitan las recetas de los medicamentos más costosos para intentar descontarlas del pago.
“Te pueden auditar las recetas, buscar los más costosos para, por cualquier error clerical, eliminar el pago a farmacia y quien aguanta el golpe es la farmacia, que es a quien le retiran el pago”, planteó.
La directora ejecutiva de la AFCPR llevó el asunto al secretario, quien publicó la Carta Circular 2026-003 para reforzar el mandato legal sobre figuras permitidas entrar al área, como personal autorizado e inspectores de la Sección de Licenciamiento de Farmacias, Medicamentos y Registro de Medicamentos del DS.
“No vamos a permitir que ningún asegurador ni PBM intimide a nuestros proveedores amenazando con entrar a lugares donde no pueden entrar. Ese no es su trabajo”, expresó el jefe de agencia en conferencia de prensa En Récord desde La Fortaleza.
La carta circular, publicada el 29 de abril, destaca que un acceso irrestricto representa un riesgo para el paciente porque aumenta la probabilidad de errores de medicación, alteraciones en preparación o dispensación de medicamentos y pérdida de control sobre productos farmacéuticos.
