El Departamento de Asuntos al Consumidor (DACO) estuvo visitando hoy, jueves, varios comercios en la Plaza del Mercado de Santurce como parte de su campaña preventiva para identificar a los comercios que cumplen con las leyes de protección al consumidor con su sello que dice: “Aquí se cumple con DACO”.
Como parte de un recorrido por los pequeños y medianos comercios dentro de “La Placita”, el secretario de DACO, Hiram Torres Montalvo le otorgó el “sello” al comercio Placita Tito #8, que, tras una inspección exhaustiva, cumplió a cabalidad con las leyes y reglamentos establecidos por la agencia.
“Jorge y Placita Tito se llevan el sello de calidad del Departamento de Asuntos del Consumidor por estar en cumplimiento con DACO”, indicó el secretario de la agencia mientras hacía entrega del sello a su propietario, Jorge Otero.
Para recibir el sello, un distintivo visible para los consumidores, el comercio debe ser evaluado y debe pasar por una inspección para establecer que cumple con elementos como el letrero con los métodos de pago disponibles, el reglamento contra prácticas y anuncios engañosos, reglamento de calidad y seguridad, políticas de devolución, rotulación de precios, entre otras disposiciones.
En entrevista con Metro Puerto Rico, el galardonado del día agradeció la gestión de la agencia.
“Está la iniciativa y lo estamos haciendo. Ellos [DACO] lo están haciendo bien, están ayudando porque están orientando. Yo se los dije ‘gracias por venir’, no somos perfectos y la inspectora me ayudó”, explicó el propietario de la Placita Tito #8.
Junto con la inspectora y directora de la Oficina de Cumplimiento y Enlace Comercial del DACO, Marilyn Rodríguez, el titular de la agencia explicó que los comercios en incumplimiento, no recibirán una multa, sino que se le reconoce, en la misma visita, los documentos y reglamentos que deben tener.
“Esta visita fue un enfoque educativo, a través de esta Oficina, si nosotros identificamos algún pequeño o mediano negocio o si se acercan a nosotros algunos de esos comercios, pues van nuestros inspectores. Allí se les orienta, se les advierte lo que puede ocurrir si no se ponen en cumplimiento y buscamos ser ese ente que ofrece educación antes de pasar a la parte de la imposición de multas”, explicó el titular de DACO a Metro Puerto Rico.
De esta manera, propietarios de la cafetería Rodríguez recibieron una orientación por parte de la inspectora al no cumplir con identificar los precios de la mercancía, específicamente los precios de las batidas que ofrecen.
Por su parte, el presidente del Centro Unido de Detallistas (CUD), Ramon Barquín expresó que “lo que se está buscando es que entren a la formalidad y contribuyan, y lo que hemos pedido es esa educación y esa dispensa para que no sea punitivo de la primera oportunidad, sino que haya la orientación”.
Asimismo, como parte de la campaña lanzada la pasada semana, “un grupo de inspectores estará identificando los establecimientos que cumplen con los requisitos de la agencia y se les otorgará este sello con un número rotulado para documentar sobre los comercios en cumplimiento o que, por el contrario, necesitan orientación adicional”, así lo explicó la inspectora Rodríguez.
El secretario, a su vez, exhortó a los comerciantes a que, utilicen el correo electrónico, sellodecalidad@daco.pr.gov como método de comunicación entre la agencia y el comerciante para que, en lugar de esperar la visita de DACO, los comercios que quieran ponerse en cumplimiento lo soliciten por su propia cuenta.
