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Agentes de TSA reciben paga y comienzan a mejorar tiempos de espera en aeropuertos

El pago a trabajadores tras semanas sin salario reduce filas récord, aunque la normalización total aún tardará

Filas de viajeros en el aeropuerto LMM.  Aeropuerto Luis Muñoz Marin
La normalización de las operaciones en los controles de seguridad aún puede tardar. (Dennis A. Jones)

Los tiempos de espera en los controles de seguridad de aeropuertos de Estados Unidos comenzaron a mejorar luego de que agentes de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) empezaran a recibir sus salarios atrasados, tras una orden del presidente Donald Trump en medio del cierre parcial del Departamento de Seguridad Nacional.

Durante semanas, miles de agentes trabajaron sin paga en plena temporada alta de viajes, lo que provocó una fuerte escasez de personal, ausencias laborales y retrasos históricos en múltiples aeropuertos del país.

En algunos puntos, las filas de seguridad superaron las cuatro horas, mientras que la tasa de ausencias rebasó el 12 %, afectando significativamente la capacidad operativa de la agencia.

Tras el inicio de los pagos, la situación comenzó a estabilizarse. En aeropuertos clave como Atlanta, Houston y Nueva York, los tiempos de espera se redujeron notablemente, en muchos casos a menos de 30 minutos.

No obstante, las autoridades advierten que la recuperación total tomará tiempo. Más de 500 agentes han renunciado durante la crisis y miles se ausentaron de sus puestos, lo que sigue generando presión sobre el sistema de seguridad aeroportuaria.

El cierre parcial —uno de los más prolongados que ha afectado al Departamento de Seguridad Nacional— se originó por un estancamiento político en el Congreso en torno a políticas migratorias, dejando sin financiamiento a la agencia por varias semanas.

Ante la falta de personal, el gobierno desplegó incluso agentes de inmigración para reforzar operaciones en aeropuertos, mientras crecía el riesgo de interrupciones mayores en vuelos y terminales.

Aunque el pago ha reducido las ausencias y mejorado el flujo de pasajeros, expertos advierten que podrían pasar semanas antes de que el sistema recupere plenamente su normalidad.

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