El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) activó este viernes un operativo especial para monitorear y fiscalizar las tarifas de hospedaje en Puerto Rico, ante el impacto provocado por la cancelación de múltiples vuelos tras una orden federal que restringe temporalmente el tráfico aéreo.
El secretario del DACO, Hiram Torres Montalvo, informó que el operativo, denominado “Apoyo al Pasajero”, comenzó a las 5:00 p.m. y se enfoca en vigilar las tarifas en hoteles, casas de huéspedes, posadas y propiedades de alquiler a corto plazo, con el objetivo de evitar aumentos injustificados en los precios.
La activación de esta iniciativa ocurre luego de que la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) ordenara restricciones temporales al tráfico aéreo en el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín, lo que ha provocado la cancelación de decenas de vuelos y ha afectado a miles de pasajeros en la Isla.
Según explicó el titular del DACO, aunque reconocen la colaboración de la industria hotelera ante la situación, la agencia mantiene su función principal de proteger los derechos de los consumidores y evitar que se tomen ventajas económicas de la emergencia.
Torres Montalvo indicó que el operativo se mantendrá activo hasta que se normalicen las operaciones aéreas y exhortó a los pasajeros afectados, así como a cualquier consumidor que entienda que se le ha aumentado indebidamente el costo de una reservación, a comunicarse con la agencia a través de sus plataformas oficiales en redes sociales bajo DACO a tu Favor.