El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) completó hoy uno de los operativos de fiscalización más amplios en la historia reciente de la agencia durante la semana de Black Friday, alcanzando una cifra récord de inspecciones y múltiples intervenciones a comercios alrededor de Puerto Rico.
Según informó la agencia, este viernes el operativo cerró con 293 inspecciones, de las cuales 21 comercios reflejaron infracciones, para un total de 23 violaciones reglamentarias emitidas. La diferencia entre comercios y violaciones responde a que varios establecimientos incurrieron en más de un incumplimiento durante la misma visita.
Este esfuerzo forma parte de un plan iniciado el 17 de noviembre, que ya suma cerca de 700 visitas a establecimientos alrededor de la Isla.
La secretaria del DACO, Valerie Rodríguez Erazo, afirmó que la fiscalización comenzó desde principios de la semana y continuó desde horas de la madrugada durante el propio Black Friday.
“Este operativo ha sido uno de los más abarcadores y estratégicos que ha ejecutado el DACO. Estuvimos desde el lunes 17 de noviembre en la calle y hoy, desde la madrugada verificando precios, ofertas, inventarios y el cumplimiento con el Reglamento 9158. Nuestro compromiso es claro: un DACO activo, presente y que defiende los derechos del consumidor”, expresó.
Motivos de las violaciones
Según el desglose incluido en el comunicado, los principales incumplimientos fueron:
- 18 violaciones por falta de rotulación o precios bajo la Regla 18(A)
- Falta de reseña de DACO (incluida en la 18(A))
- Falta de métodos alternos de pago (incluida en la 18(A))
- 2 violaciones por tablas de descuento
- 2 violaciones por productos expirados
- 1 violación por disponibilidad de producto
Fiscalización continuará durante el fin de semana
Rodríguez Erazo exhortó a los consumidores a estar alertas durante toda la temporada festiva.“Exhortamos a los consumidores a conocer sus derechos y exigirlos. Continuaremos fiscalizando rigurosamente durante todo el fin de semana y la temporada navideña. Nuestro deber es velar por prácticas comerciales transparentes y justas para todos”, añadió.
El DACO anticipó que su plan estratégico de fiscalización se extenderá durante los próximos días como parte de la temporada navideña.