La Junta de Supervisión Fiscal (JSF) exigió al Departamento de Salud llevar a cabo un proceso de licitación o competencia abierta por el contrato con la empresa Xuvo Technologies, LLC, luego de concluir que el acuerdo tiene un valor estimado de $7.5 millones y que fue otorgado sin subasta.
En una carta enviada el 10 de octubre de 2025 al secretario de Salud, Dr. Víctor M. Ramos Otero, el director ejecutivo de la JSF, Robert Mujica Jr., señaló que, aunque el contrato fue reportado con un valor nominal de $5.00, los cálculos basados en el volumen de transacciones y las tarifas por procesamiento reflejan una cuantía millonaria.
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“El contrato no cumple con el umbral de $10 millones que requiere revisión previa de la JSF, pero preocupa la falta de un proceso competitivo, lo que no promueve la transparencia ni la competencia en el mercado”, sostuvo Mujica.
Sin proceso competitivo
El Departamento de Salud confirmó a la JSF que no llevó a cabo una licitación formal antes de adjudicar el contrato, sino que seleccionó a Xuvo luego de recibir una presentación de servicios. La agencia argumentó que el proveedor anterior del portal digital no cumplía con los requisitos técnicos para las gestiones en línea.
La JSF recordó que el Plan Fiscal 2024 revisado exige que toda contratación pública se maneje de forma eficiente, transparente y mediante competencia, conforme a los principios de PROMESA.
El organismo fiscal recomendó que el Departamento de Salud convoque un proceso competitivo dentro de los próximos 90 días, manteniendo vigente el contrato actual mientras se selecciona un proveedor por mérito.
Asimismo, indicó que la Oficina del Inspector General ya revisa el contrato “para verificar su cumplimiento con las leyes del Estado Libre Asociado”, por lo que la JSF declinó hacer comentarios adicionales.
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El contrato entre el Departamento de Salud y Xuvo Technologies fue firmado el 19 de mayo de 2025 para gestionar digitalmente certificaciones, licencias profesionales, cannabis medicinal y registros demográficos. Permite a la empresa cobrar entre $5 y $20 por transacción en el portal del Departamento.
En agosto pasado, la JSF había exigido que el acuerdo fuera sometido a revisión antes del 8 de agosto, tras advertir que su valor agregado podía exceder el umbral que activa la evaluación bajo la Ley PROMESA.