La secretaria del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Valerie Rodríguez Erazo, realizó una visita sorpresa a los estacionamientos en el área de la Placita de Santurce.
Se informó que durante la inspección se detectaron múltiples incumplimientos en los estacionamientos visitados.
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"Llegamos a la Placita de Santurce como parte de nuestro operativo de fiscalización y encontramos múltiples incumplimientos en estacionamientos", explicó en redes sociales.
Rodríguez Erazo había confirmado que la agencia continuará con la fiscalización y operativos en los estacionamientos, especialmente en el área cercana al Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot, en San Juan, de cara al inicio de la esperada residencia de Bad Bunny.
Rodríguez Erazo explicó que, aunque los precios en los estacionamientos pueden variar de un día para otro, DACO mantiene un monitoreo constante para evitar cobros excesivos y abusos contra los consumidores.
Cómo identificar prácticas fuera de ley
En cuanto a las prácticas ilegales, la funcionaria enfatizó que los estacionamientos deben contar con tarifas visibles y fijas, sin cobrar cargos adicionales o reservas.
“No pueden cobrar por reservar, no se puede. Es la tarifa que le aprobó el DACO y no más que eso. Si es valet parking, tiene que ser que usted se baja desde el momento que entró al estacionamiento, no me pueden decir ‘usted tiene la opción de que se lo estaciono’, y mientras no lo estacionen, no pueden cobrar esa tarifa”, indicó.
Asimismo, destacó que los estacionamientos autorizados deben ofrecer, al menos, dos métodos alternos de pago, como efectivo y pagos por aplicaciones móviles, para evitar inconvenientes a los usuarios.