Ínaru Nadia de la Fuente Díaz, persona no binaria en Puerto Rico, utilizaba con frecuencia la línea nacional de prevención del suicidio 988. Para De la Fuente Díaz, este servicio ofrecía mayor sensibilidad y confiabilidad que la Línea PAS de la Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (Assmca).
“No creo que tengan entrenamiento”, dijo sobre el personal de la línea local en relación con personas queer.
La línea nacional, gestionada en parte por organizaciones como The Trevor Project, ofrecía una opción especializada para jóvenes LGBTQ+. Sin embargo, la administración de Donald Trump eliminará esa función, efectivo en julio. A partir de entonces, las personas de estas comunidades deberán utilizar la línea general.
La decisión ha generado preocupación entre profesionales de la salud mental, que advierten que en Puerto Rico tampoco existen suficientes servicios afirmativos para atender a esta población.
Más riesgo, menos apoyo
El psicólogo Alfonso Martínez Taboas, fundador del Comité LGBTQ+ de la Asociación de Psicología de Puerto Rico (APPR), explicó que los estudios han demostrado una mayor prevalencia de ansiedad, depresión, ideación suicida y soledad entre las personas LGBTQ+, comparado con la población heterosexual. A esto se suman experiencias de discrimen en el hogar, la iglesia, el trabajo o en la búsqueda de vivienda.
“Juntas todo eso y puedes explicar por qué la población tiene problemas de salud mental”, señaló.
Un informe reciente de The Trevor Project sobre Puerto Rico refuerza su planteamiento: el 65 % de los jóvenes LGBTQ+ encuestados reportaron síntomas de ansiedad; el 55 %, depresión; el 40 % pensó en el suicidio; y el 18 % lo intentó.
“Los jóvenes LGBTQ+ no son inherentemente más propensos al suicidio por su identidad u orientación, sino por el estigma y maltrato que enfrentan en la sociedad”, subrayó el estudio.
Falta de formación
Martínez Taboas también advirtió que, en la práctica clínica, pueden persistir prejuicios hacia personas LGBTQ+, lo que genera experiencias de rechazo en pacientes.
Su colega, la psicóloga Margarita Francia Martínez, coordinadora del Comité de Diversidad de la APPR, lamentó que muchas universidades no incluyan de forma efectiva este enfoque en la formación de psicólogos. También cuestionó la inconsistencia en los requisitos de educación continua.
“Nos quedamos cortos en ofrecer servicios”, sentenció.
Junto a otros profesionales, los tres psicólogos colaboraron en la publicación del libro Teoría y práctica de la psicoterapia en Puerto Rico, que incluye un capítulo dedicado a las poblaciones LGBTQ+. Allí promueven el modelo afirmativo, que valida la identidad del paciente, fomenta redes de apoyo y canaliza hacia organizaciones aliadas.
Política que “mata”
El psicólogo Miguel Vázquez Rivera, director ejecutivo de True Self Foundation, criticó la influencia de agendas políticas en decisiones que afectan directamente la salud pública.
“Las personas en poder tienen que reflexionar —están matando a la gente. Eliminar una línea que ayuda a prevenir suicidios lo que hace es permitir que las personas se quiten la vida. Es lamentable e inhumano”, expresó.
Vázquez Rivera destacó que hay profesionales en la Línea PAS que han recibido adiestramiento en sensibilidad LGBTQ+, pero alertó que la alta rotación de personal y la falta de continuidad educativa debilitan esa preparación. “Ya no es necesariamente un espacio seguro”, dijo.
Desde su clínica Psicoalternativas, Vázquez Rivera ofrece cursos de sensibilización y certificaciones LGBTQ+ para otros profesionales, pero su alcance depende del compromiso individual.
De la Fuente Díaz añadió que, aunque no existe una línea telefónica especializada en Puerto Rico, hay servicios psicológicos a bajo costo o gratuitos con enfoque queer, como los ofrecidos en Terapia Solidaria, Translucent (Centro Ararat) y en las clínicas universitarias de Albizu (San Juan y Mayagüez), la Universidad de Puerto Rico (Cusep, en Río Piedras), la Interamericana y la Universidad Ana G. Méndez.
Por su parte, Nayda Román Vázquez, directora ejecutiva de la Comisión de Prevención de Suicidio del Departamento de Salud , aseguró que la Línea PAS de la Assmca “seguirá siendo una fuente confiable para recibir ayudas en momentos de crisis para quien sea”.
Si bien reconoció que los jóvenes LGBTQ+ tienden a ser más vulnerables que personas heterosexuales, expresó que la Línea PAS apoya, de manera confidencial a las personas que sientan que no tienen las herramientas para lidiar con situaciones por las que atraviesan.
Líneas de teléfono para buscar ayuda
Si usted, algún familiar o amigo experimenta pensamientos suicidas, angustia, tristeza u otro sentimiento o adicción que pone en riesgo su vida, se exhorta a que llame de inmediato a la Línea PAS de la Assmca, a través del 9-8-8, para recibir ayuda o al 1-800-981-0023 (1-888-672-7622 TDD) las 24 horas al día, los siete días de la semana, libre de costo y confidencial.
La Línea PAS de la Assmca es una línea especializada en intervención en crisis, con profesionales de la conducta humana, como trabajadores sociales, consejeros y psicólogos, que brindan los servicios de desahogo, orientación y consejería ante situaciones difíciles e inesperadas que podrían afectar el estado emocional del ser humano, enfocados en su estabilidad y recuperación, desde un enfoque psicoeducativo.
Joaquín A. Rosado Lebrón cubre salud para Metro Puerto Rico a través del programa Report for America.
