Al tiempo que la Comisión Estatal de Elecciones (CEE) estrena un sistema electrónico para manejo de datos de los electores, surgen cuestionamientos sobre protocolos, la seguridad y las políticas de privacidad sobre los ciudadanos. Sin embargo, la presidenta interina del organismo, Jessika Padilla, garantizó que hay rigurosidad en el proceso de inscripción y transacciones electorales a través del Registro Electoral Electrónico (eRE).
En octubre pasado, la CEE presentó el nuevo sistema tecnológico el cual permitirá a los votantes realizar sus transacciones electorales de manera electrónica en tiempo real, desde cualquier ubicación.
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Padilla explicó que el sistema eRE —que tuvo un costo estimado de $1.8 millones— fue sometido a pruebas, incluyendo simulacros con grupos de ciudadanos y la participación de distintos partidos en asambleas y convenciones. Sostuvo que identificaron tanto las debilidades como las fortalezas del sistema antes de su lanzamiento.
“Tenemos un protocolo meticuloso para cada transacción electoral que pasa por nuestro filtro de control de calidad, una Junta de balance que evalúa rigurosamente la validez de cada presentación. Si hay rechazos, notificamos al elector por correo electrónico para subsanar el motivo”, afirmó Padilla.
Por su parte Eduardo Nieves Cartagena, director de sistemas de informática, destacó que “este nuevo sistema no impone la obligación de uso a todos los votantes activos”.
Ante preguntas de Metro Puerto Rico sobre el sistema de validación de datos, Padilla destacó la verificación de certificados de nacimiento, número electoral, Seguro Social y preguntas de seguridad para garantizar la autenticidad. Además, mencionó la utilización de CAPTCHA para prevenir ingresos automatizados al sistema, asegurando la entrada de personas y no de computadoras.
Sin embargo, surgió la inquietud sobre cómo garantizan la participación de personas mayores sin acceso a correo electrónico. Padilla afirmó que la plataforma permite la creación de correos electrónicos alternativos, pero aquellos que prefieran no hacerlo pueden asistir a una Junta de Inscripción Primaria.
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Alertan sobre la ciberseguridad
En cuanto a la seguridad de datos para los usuarios digitales, el director de sistemas de informática había indicado en conferencia de prensa que, “todos estamos expuestos a ataques cibernéticos constantes. Ninguno de nuestros ataques ha sido efectivo hasta el momento”. Sin embargo, para reforzar la seguridad del sistema eRE, la agencia contrató a OPEC Security.
Por su parte, Juan Carlos Pedreira, estratega de mercadeo digital y miembro de la Junta de Directores de SME Puerto Rico, enfatizó la importancia de la seguridad en los datos manejados por la CEE. Destacó la necesidad de que la entidad electoral sea clara sobre las medidas de protección implementadas para salvaguardar la información, pues los datos son de gran valor y podría haber riesgo de robo de identidad.
“Ese tipo de datos primero están encriptados esas personas que tienen acceso de administrador, pues no son muchas personas las que tienen acceso a todo esto. Se mantiene ese sistema donde está resguardado los datos con las últimas actualizaciones y con los últimos protocolos para evitar de que terceros traten de entrar a robar esa información”, explicó.
