Ganan terreno apps de mensajería de texto gratis
Tendencia. Según un nuevo informe, en 2018 las apps de mensajería gratuita ocuparán el 75 % del tráfico de textos móviles.
Por Víktor Rodríguez @viktor_rodz
El uso de mensajes de texto pagados podría llegar a su fin en los próximos años debido al incremento de aplicaciones de mensajería instantánea, casi siempre gratuitas, según reseña el informe “Mensajería instantánea 2014: tendencias y perspectivas”, elaborado por Neomobile.
De acuerdo con el documento, esta tendencia se perfila debido al aumento de smartphones con conexión a banda ancha y acceso a aplicaciones como WhatsApp, Line, WeChat, Viber, Kakao Talk, entre otras.
En el caso de América Latina, la presencia de los teléfonos inteligentes ha aumentado en 127 % en los últimos años, según el estudio “From WhatsApp to Line: the growing competition in Latin Americas’s mobile messaging sector”, realizado por la Universidad de Wharton en Pensilvania en 2013. Señala este estudio que con este auge se prevé que en los próximos cinco años haya un crecimiento de 50 % anual de suscriptores de smartphones.
En consecuencia, según un informe de Juniper Research, en 2018 las apps de mensajería instantánea representarán el 75 % de todo el tráfico de textos móviles.
A pesar de que todavía no existen estadísticas amplias sobre el mercado de este tipo de apps en América Latina, el estudio elaborado por la Universidad de Wharton en Pensilvania, determinó que Brasil es el país de la región en donde las personas dedican más tiempo a estos servicios (8.5 horas al mes).
Según el informe de Neomobile, las apps de mensajería gratuita ofrecen posibilidades comerciales que van mucho más allá de los mensajes instantáneos.
Por ejemplo, en ciertos países los usuarios de WeChat pueden reservar taxis o recargar el crédito de su teléfono. Este tipo de medidas demuestra el potencial que ofrecen estas herramientas como canales de distribución publicitaria y servicios. De ahí que, de cierta forma, la inversión de $19 mil millones que Facebook hiciera en la compra de WhatsApp ayude a cuantificar la importancia que hoy en día ofrece el nicho de estas tecnologías.
Al cierre de esta edición, ninguna proveedora consultada por Metro había reaccionado al particular.
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