Apple pierde caso por iPhone rearmado

El tribunal dijo el viernes que Lysgaard tenía el derecho de declarar la compra como nula y de recibir un reembolso.

Apple pierde caso por iPhone rearmado

 

COPENHAGUE, Dinamarca – Apple violó la ley para consumidores en Dinamarca por devolver a un cliente un iPhone rearmado con partes usadas en vez de reemplazar por uno nuevo el que no funcionaba adecuadamente, dijo una corte danesa.

El consumidor David Lysgaard “tenía la legítima esperanza” de recibir una producto nuevo, dijo la corte municipal de Glostrup, que agregó que un celular de reemplazo “no puede ser considerado como teléfono nuevo”.

Según las leyes danesas para consumidores, un producto que no funciona y no tiene reparación debe de ser reemplazado con un artículo nuevo que sea equivalente o se le debe de devolver el dinero al cliente.

El tribunal dijo el viernes que Lysgaard tenía el derecho de declarar la compra como nula y de recibir un reembolso, tras presentar varias quejas por problemas con su iPhone 4 que compró en junio del 2011.

Apple demandó a Lysgaard luego que la Junta de Quejas de Consumidores de Dinamarca falló en su contra en el 2014.

 

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