La presidenta del Negociado de Telecomunicaciones de Puerto Rico, Sandra Torres, aclaró que las empresas no podrán abrir tiendas en centros comerciales, esto luego de que la nueva orden ejecutiva de la gobernadora Wanda Vázquez 2020-33, determinara que las compañías podrán realizar trabajos de reparación de celulares.
La orden ejecutiva especifica que “como parte de la infraestructura de telecomunicaciones y luego de que se coordine a través de los centros de llamadas y con cita previa, evitando siempre la aglomeración de personas y manteniendo las medidas de seguridad necesarias, se permitirá a cada compañía proveedora establecer puntos estratégicos por regiones en coordinación con el Negociado de Telecomunicaciones de Puerto Rico para ofrecer servicios de reparación, entrega, sustitución de equipos y tecnología necesaria para mantener la comunicación vía telefónica fija , celular, internet, cable TV o antenas”.
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“Todos los que están certificados, regulados, franquiciados por el Negociado de Telecomunicaciones”, expuso Torres sobre las empresas a las que le aplica la medida. Esta añadió que son entre 125 a 130 empresas.
Empresas no podrán abrir sus tiendas
De igual forma, expuso que las empresas podrán operar según las zonas del Negociado de Manejo de Emergencias. “Obviamente son unos espacios, no es abrir tiendas, no es vender. Es, tener unos espacios donde la ciudadanía pueda ir si tiene problemas con su equipo telefónico, si tiene problemas con su computadora, con su teléfono fijo, con su hotspot”, agregó.
Torres mencionó que establecerán unos lugares específicos para que los ciudadanos, con cita previa, vayan a realizar sus cambios o a recibir el servicio que necesiten de las empresas de telecomunicaciones. “El Negociado emitió la orden hoy, las compañías tienen dos días a partir de hoy para identificar las direcciones dentro de ese mapa donde van a estar establecidos esos puntos. Y quién le va a notificar a la ciudadanía es el Negociado”, sentenció.
Además, Torres expuso que las compañías de telecomunicaciones deberán proveer números de teléfono o servicios en línea para hacer las citas.
