El presidente ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), ingeniero Elí Díaz Atienza, informó el jueves, que las oficinas de Servicio al Cliente en los municipios de Mayagüez, Ponce, Río Piedras y Guayama, ya están abiertas al público en general.
“Para beneficio de nuestros clientes, hemos abierto las oficinas comerciales de los municipios de Mayagüez, Ponce, Río Piedras y Guayama, en su horario regular, de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde. Además, la oficina comercial de Aguadilla comenzará a ofrecer servicios a los abonados, a partir del próximo lunes, 30 de octubre, lo que significa que nuestros abonados pueden recibir todo tipo de servicios desde altas, bajas, solicitudes de acometidas, certificaciones y pagos”, destacó Díaz Atienza en declaraciones escritas.
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El presidente ejecutivo, también, indicó que “posteriormente se estarán anunciando otras oficinas comerciales que están en el proceso de reanudar servicios a sus clientes, o que serán reubicadas, debido a daños a sus instalaciones”.
Las oficinas de Servicio al Cliente abiertas están localizadas en:
- Mayagüez: Calle Enrique Vázquez Báez 200 (al lado del Centro Gubernamental);
- Ponce: Calle Mayor, Esquina Luna 30;
- Río Piedras: Frente a la estación del Tren Urbano en Río Piedras;
- Guayama: Calle Hostos #8 Sur en Guayama;
- Aguadilla: Aguadilla City Plaza de la Calle Progreso 101 (abrirá el lunes, 30 octubre).
Los clientes también pueden efectuar todo tipo de transacción o solicitud de servicios a través de la Oficina Virtual, la cual pueden acceder las 24 horas del día en accediendo a www.acueductospr.com/oficinavirtual.
De igual forma, pueden comunicarse al Centro Telefónico de 6 a.m. a 11 p.m. a través del (787) 620‑2482. Además, otra alternativa que ofrece la AAA es la aplicación móvil identificada como acueductospr, la cual pueden acceder desde su App Store o Google Play.
