Columna de Juan Carlos Pedreira: Crecimiento e innovación en Facebook

Los números financieros y datos de usuarios que acaban de publicar reflejan un ritmo ascendente.  Ya la audiencia global se sitúa en 1.49 mil millones, con más de 1.3 mil millones utilizando el servicio móvil mensualmente. Hasta sus ingresos publicitarios móviles reflejan un marcado crecimiento. Para los que tengan duda, Facebook reportó en junio de este año 968 millones de usuarios diarios, lo que supone un incremento de 17 % en comparación con el mismo mes en 2014.

Mark Zuckerberg aseguró la pasada semana que Facebook es el “hogar global de las conversaciones sobre las cosas que a las personas les interesa”. Según Zuckerberg, estamos en la transición del texto a lo visual y le seguirá la nueva dimensión de la realidad virtual. Sin duda, la visión de Mark y las decisiones que se han tomado en los pasados años les han dado resultado. Su éxito también es el resultado de saber cuál es el rumbo que toman los usuarios de las redes sociales. Así que, si queremos una visión de lo que va a pasar, observen los pasos de Zuckerberg.

Uno de los proyectos más importantes en Facebook es internet.org. Esta es una alianza para expandir globalmente el alcance de la Internet a lugares subdesarrollados. Se estima que el 60 % de la población mundial no tiene acceso a la web. En tan solo un año, esta iniciativa ha llevado internet a más de nueve millones de personas en 17 países. Como parte de este proyecto, la semana pasada Facebook reveló que va a utilizar un drone solar especial que va a volar a más de 60,000 pies de altura y por periodos de 90 días ininterrumpidamente ofreciendo servicio de internet de alta velocidad. La nave experimental la construyeron en tres meses y realizarán vuelos de prueba. Sin duda, todas estas iniciativas van a tener grandes repercusiones en millones de personas.

Facebook quiere quitarle tiempo de uso al servicio de YouTube. Sus estrategias de darle mayor prioridad a contenido de video han funcionado. Sus más recientes números apuntan a que se ven más de cuatro mil millones de videos en Facebook todos los días. Una cifra que representa peligro para YouTube.
Este mes, la red social lanzará un servicio centralizado en el que, cuando haya eventos de interés mundial, se mostrarán en un mismo lugar una selección de mensajes, fotos y videos que cuentan lo que está pasando. Es un servicio muy similar a Our Story en Snapchat.

Facebook también tendrá grandes oportunidades en 2016 con las gafas de realidad virtual Oculus Rift. Sin duda, esto traerá innovadoras maneras de navegar las redes sociales. Inclusive, ya tienen una división que desarrolla películas y videojuegos de inmersión 3D para capitalizar en el virtual reality.

También se moverán en el online shopping al permitirles a los usuarios comprar servicios y productos dentro de la mismas páginas que tienen las compañías en su red social. Ya Instagram trabaja para permitir esta misma funcionalidad.  

Los servicios de Facebook, incluyendo Instagram y WhatsApp, son importantes en sus planes de expansión. Se espera que en cualquier momento, Instagram permita publicidad. Cuando esto ocurra, se posicionarán como una de las más importantes plataformas de publicidad digital. La actualización reciente de la app de Instagram permite encontrar imágenes trending y nuevas cuentas a seguir es un paso en la dirección correcta para aumentar el tiempo que utilizan la red.

Por el momento, no se anticipa publicidad dentro de WhatsApp o Messenger. Sin embargo, será cuestión de tiempo para que veamos anuncios a la vez que nos comunicamos por estas plataformas.