Buscan protegerse de los ataques cibernéticos

Las empresas hoy día no solamente tienen que preocuparse por tener aseguradas sus oficinas, almacenes y empleados, sino que también tienen que cuidar y proteger toda su infraestructura tecnológica. Con la proliferación de smartphones, tablets y servicios de almacenamiento en la “nube”, cada vez se hace más importante proteger la propiedad intelectual y sistemas de computadora que mantienen la compañía operando.

Uno se sorprende, pero hay miles de negocios que no le prestan atención a cosas tan básicas como mantener un sistema correcto de backups de todos sus datos financieros y documentos. No se dan cuenta de su importancia hasta el momento en que pierden miles de horas de trabajo y recursos por fallas en sus servidores o computadoras. Este tipo de riesgo es relativamente fácil de prevenir y proteger. Sin embargo, el más preocupante son los ataques cibernéticos en los que personas externas a la organización buscan capturar datos confidenciales y hasta lograr tumbar sistemas completos de información. Hace varios meses, empresas grandes en EE. UU. fueron atacadas por personas y grupos organizados de hackers localizados dentro de varias ciudades en China. Partes de prensa han señalado que estos ataques, en parte promovidos por el Gobierno chino, buscan capturar información que ayude a sus empresas locales a tener ventaja competitiva de nuevos productos y hasta robar secretos comerciales.

Se estima que solamente el   31 % de las compañías en EE. UU. tienen algún tipo de póliza que cubra contra este tipo de ataque. El aumento en estos cyberattacks ha provocado mayor interés por parte de la gerencia de las empresas que buscan reforzar medidas que minimicen su impacto económico. Inclusive se habla que ya el tema de ataques cibernéticos sobrepasa en importancia a los riesgos de seguro tradicional, como fuego y terremoto. Solamente en la industria de la salud se estima que el costo en robo de identidad a los pacientes implica un riesgo de más de $30.9 mil millones.

Alguna de las pólizas que están disponibles en el mercado cubren responsabilidad por datos personales, corporativos, seguridad de datos y gastos de defensa legal. Esto incluye contaminación de datos por un virus, robo de códigos de acceso dentro de la empresa, destrucción de datos almacenados en las computadoras de la empresa. El alcance de estas pólizas va hasta el punto de cubrir casos de extorsión utilizando la Internet y hasta fallas en el acceso a la Internet de la compañía. Sin duda, estamos viviendo una era en la que todo nuestro contenido intelectual y de negocio no reside en un archivo físico en una oficina, sino que está dentro de un folder virtual en algún servidor expuesto a un posible ataque.

La Casa Blanca ha estado impulsando medidas para crear un mercado competitivo de cyber insurance, similar al que se creó luego del 9/11 para crear seguros contra terrorismo. Seguramente, en los próximos meses veremos mayor movimiento a estos efectos entre la Casa Blanca, el Congreso y la industria de seguros. 

El pasado año solamente en EE. UU. hubo más de 12.6 millones de víctimas de ataques cibernéticos por parte de hackers. La mayoría de estos buscaban robar números de tarjetas de crédito. Sin embargo, un renglón en aumento son los robos de información confidencial y propiedad intelectual de las compañías. 

Consejos Los usuarios de Internet tenemos que estar vigilantes y tomar medidas preventivas para evitar ser víctimas. Aquí algunos consejos para proteger nuestros datos personales y de nuestras empresas: Evitar conectarse a wifi hotspots públicos que no estén protegidos. No compartir en las redes sociales números de teléfono ni fechas de nacimiento. No abrir archivos que recibas sin solicitar vía email. Evita usar el mismo password en todos los servicios en la Internet. Mantén el wifi de tu oficina o casa con acceso controlado.