El nuevo asistente personal

Hoy en día la idea de tener un asistente personal no nos parece tan descabellada, ya que nuestros smartphones traen aplicaciones que fungen como un asistente personal virtual. Estas aplicaciones están diseñadas para responder preguntas, hacer recomendaciones y realizar distintas acciones; todo esto es logrado al delegar parte del procesamiento a distintos servicios en Internet. La llegada de Siri (el asistente virtual del Apple iPhone) al iPhone 4S en octubre de 2011 causó revuelo en el mercado de los smartphones ya que planteaba la integración directa de las aplicaciones nativas del iPhone utilizando lenguaje natural hablado. De esa fecha en adelante, Google se enfocó en mejorar su aplicación existente de voz para que la misma compitiese con Siri. Luego de transcurrir un poco más de un año, vemos cómo el ámbito de los asistentes virtuales en nuestros Smartphones ha comenzado a madurar. Siri, como parte de la actualización iOS 6, ha recibido varias mejoras y la integración de varios servicios para mejorar la calidad de respuestas. Google, por otro lado, ha logrado equiparar su asistente virtual con el de Apple, creando de esta forma un nuevo estándar en los smartphones. Estas aplicaciones deben tener como mínimo las siguientes funciones: Realizar una llamada. Estas aplicaciones permiten realizar llamadas utilizando un comando de voz (en lenguaje natural) como “’llama a Gisela” o pudiesen realizar llamadas por un comando de relación (la relación debe estar prestablecida) como  “llama a mi papá”. Redactar y leer mensaje. Ya no es necesario utilizar el teclado para redactar un corro electrónico o enviar un mensaje de texto. Nuestro asistente virtual es capaz de redactar y enviar el mensaje al contacto indicado. También tiene la capacidad de dictarnos nuestros mensajes y correos electrónicos que aún no hayamos leído. Estas funciones son ideales para cuando estamos conduciendo. Calendario, recordatorios y alarmas. Nuestro asistente virtual es capaz de apuntar en nuestro calendario eventos futuros que le dictemos, recordarnos temas que tenemos pendientes a una hora o lugar (utilizando el GPS del teléfono) indicado y configurar la hora en que nuestra alarma nos levantará la mañana siguiente. Direcciones. Utilizando el gps de nuestro Smartphone, el asistente virtual es capaz de mostrarnos la ruta y tiempo estimado (contemplando tráfico) que nos debe tomar en llegar a nuestro destino; todo esto utilizando comandos de lenguaje natural como “¿cómo llego al Morro?”. Restaurantes. “Tengo hambre” es lo único que tenemos que decirle a nuestro asistente virtual para que nos recomiende el mejor restaurante, con el mejor precio. Preguntas generales. Es aquí donde se encuentra gran parte de la competencia de los asistentes virtuales, en la capacidad y la rapidez de responder preguntas generales de nuestro entorno y creatividad. Para poder contestar nuestras interrogantes, los asistentes virtuales utilizan fuentes de internet como lo son Wolfran, Wikipedia, Yelp, Zagat y muchos otros. Integración con el Smartphone y otras aplicaciones. La capacidad de que nuestro asistente pueda interactuar con las funciones de nuestro teléfono, como tocar la música del artista que le solicitemos, añadir un contacto a nuestra lista o encender y apagar el bluetooth, nos ayudan a manejar de forma más efectiva nuestros teléfonos, ya que no tendríamos que aprender dónde están en el sistema operativo, sino sencillamente solicitamos el cambio al asistente virtual; y es en esta categoría donde el asistente virtual de los teléfonos Android tiene la mayor ventaja. Aún cuando la pantalla multitáctil no vaya a desaparecer en los próximos años, veremos con mayor frecuencia híbridos de comandos hablados que harán que tanto nuestra interacción con el teléfono, como nuestra vida sean más fáciles.