Fraude cibernético: cinco engaños a los que debes estar pendiente
El Departamento de Justicia lanzó la campaña “Bloquea el Fraude” para orientar a adultos mayores y familias, y habilitó una línea de ayuda para víctimas
Por Metro Puerto Rico
Una llamada de un supuesto familiar en apuros, un mensaje que aparenta venir de tu banco o un premio inesperado pueden ser la puerta de entrada a un fraude cibernético. Así lo advierte el Departamento de Justicia, que lanzó la campaña educativa “Bloquea el Fraude” para orientar a adultos mayores y familias sobre cómo reconocer estos engaños, proteger su información personal y actuar ante situaciones que puedan comprometer sus recursos económicos.
“Los responsables de estos esquemas pueden aparentar ser un familiar, una institución financiera o una agencia gubernamental para generar confianza y presionar a una persona a entregar información o dinero”, advirtió la secretaria del Departamento de Justicia, Lourdes L. Gómez Torres.
La campaña identifica cinco tipos de engaño a los que la ciudadanía debe estar alerta:
- Llamadas de supuestos familiares que solicitan dinero por una emergencia.
- Mensajes que aparentan provenir de instituciones financieras.
- Ofertas y premios falsos.
- Engaños relacionados con servicios de asistencia técnica.
- El uso de herramientas tecnológicas para imitar voces o identidades.
Ante cualquiera de estas situaciones, Justicia recomienda tres acciones: no compartir contraseñas, códigos de acceso ni información personal ante solicitudes inesperadas; no responder a mensajes sospechosos ni abrir sus enlaces; y bloquear y reportar los contactos identificados como fraudulentos.
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“Nuestro llamado es a detenerse, verificar y buscar orientación. Quienes hayan sido víctimas deben saber que pueden pedir ayuda y que merecen ser escuchados”, añadió Gómez Torres.
La campaña también incluye recomendaciones para familiares y cuidadores, de modo que puedan conversar sobre estos riesgos, reconocer señales de alerta y acompañar a quienes necesiten ayuda. La agencia enfatizó la importancia de escuchar a las personas afectadas y facilitar que comuniquen lo ocurrido.
Quienes sospechen que han sido víctimas de fraude pueden solicitar orientación a través de la línea de orientación y ayuda del Departamento de Justicia, al 787-303-9999.
“Bloquea el Fraude” forma parte del primer capítulo del programa de gobierno de la gobernadora Jenniffer González Colón, que identifica la seguridad financiera de los adultos mayores como uno de sus pilares. La iniciativa integrará orientaciones, anuncios y contenidos para plataformas digitales, y se desarrollará en tres fases: lanzamiento y reconocimiento de señales de alerta; orientación dirigida a distintos públicos y actividades comunitarias; y refuerzo de las medidas de protección y los recursos de ayuda.
Los contenidos educativos estarán disponibles en las plataformas oficiales del Departamento de Justicia.
