Retiran 6.3 millones de limpiadores por riesgo de exposición a bacterias

El retiro fue anunciado este jueves y afecta productos que fueron fabricados en Puerto Rico y vendidos en Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos.

De acuerdo con la CPSC, las personas con sistemas inmunitarios debilitados o que utilizan dispositivos médicos externos podrían enfrentar un riesgo de infección grave si entran en contacto con la bacteria.

La exposición puede ocurrir si la bacteria es inhalada, entra en contacto con los ojos o penetra una herida o ruptura en la piel. La agencia indicó que las personas con sistemas inmunitarios saludables generalmente no se ven afectadas por este tipo de bacteria.

Cuáles son los productos afectados

El retiro incluye determinados limpiadores diluibles aromatizados Mistolin y limpiadores multiusos de alta resistencia Lestoil.

Entre los productos Mistolin afectados se encuentran los de las fragancias Alegra tu Día, Espíritu Play, Flores de Primavera, Fresco Despertar, Frescura de Lavanda, Frescura Tropical, Manzana y Canela, Pino y Especias y Sólo para Ti.

En el caso de Lestoil, están incluidos los productos con las fragancias Energía del Yunque, Fuerza de Lavanda Tropical, Intenso Limón Boricua y Olas de Rincón.

Los productos retirados fueron comercializados en tamaños de 28, 40, 64 y 128 onzas líquidas. La CPSC aclaró que el retiro se limita a los productos con fragancia.

Los consumidores pueden identificar los productos afectados verificando el código de fecha ubicado en el costado de la botella. Los productos incluidos tienen códigos que comienzan con “PR01”, seguidos por un número de cinco dígitos entre 25091 y 26168.

Estos códigos corresponden a productos fabricados entre el 1 de abril de 2025 y el 17 de junio de 2026.

También se debe verificar el código UPC de 12 dígitos que aparece en la etiqueta del producto.

Dónde se vendieron los productos

Los limpiadores fueron distribuidos y vendidos en Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos a través de establecimientos como Walmart, Sam’s Club, Costco, Supermercados Econo y Supermercados Selectos, además de otros comercios.

Los productos tuvieron precios de venta de aproximadamente $1.40 a $8, dependiendo de la presentación y el tamaño.

Qué deben hacer los consumidores

La CPSC recomienda a los consumidores dejar de utilizar inmediatamente cualquier producto que esté incluido en el retiro.

Para solicitar un reembolso, los consumidores deben registrarse en el proceso establecido por la compañía y proporcionar una fotografía del código UPC de 12 dígitos y otra del código de fecha que aparece en el costado de la botella.

Luego de completar el proceso, los consumidores deben desechar el producto dentro de su envase junto con la basura.

Quienes registren botellas correspondientes a los aromas y códigos incluidos en el retiro recibirán un reembolso completo del precio de compra si presentan el recibo. En ausencia del recibo, el reembolso será equivalente al precio minorista sugerido por el fabricante.

Al momento de anunciarse el retiro, no se habían reportado incidentes ni lesiones relacionados con los productos afectados.

Los consumidores pueden comunicarse con Clorox Puerto Rico al 855-215-5439, de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y 8:00 p.m., hora del Este, o mediante el correo electrónico [email protected] para obtener información sobre el proceso de retiro y reembolso.