Portal de Desempleo estará fuera de servicio en agosto por transición a nueva plataforma digital
El DTRH informó que los reclamantes podrán solicitar semanas retroactivamente una vez entre en funcionamiento
Por Metro Puerto Rico
El Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) anunció que el actual Portal de Desempleo permanecerá fuera de servicio del 17 al 28 de agosto, como parte del proceso de migración de datos al nuevo sistema que llevará por nombre Desempleo Digital.
Los beneficiarios podrán someter sus reclamaciones hasta el 16 de agosto.
Las semanas correspondientes al periodo en que el sistema permanezca fuera de servicio podrán ser reclamadas de forma retroactiva una vez Desempleo Digital entre en funcionamiento en septiembre.
“Esta iniciativa representa uno de los proyectos de modernización más importantes para los servicios relacionados al Seguro por Desempleo [...]. Este facilitará el que los reclamantes puedan realizar sus gestiones de forma más ágil conveniente”, expresó María del Pilar Vélez Casanova, secretaria del DTRH.
Para acceder a Desempleo Digital será necesario crear una cuenta de usuario utilizando una dirección de correo electrónico personal, ya que la plataforma no aceptará correos electrónicos compartidos o duplicados entre distintos usuarios.
Asimismo, todos los pagos se realizarán exclusivamente por depósito directo.
El DTRH inició una serie de orientaciones sobre la nueva plataforma para poder aclarar dudas sobre el proceso de transición y, al mismo tiempo, explorar oportunidades de empleo.
Hasta el momento, la iniciativa de orientación y capacitación sobre la nueva plataforma se ha llevado a cabo en cuatro municipios: Guaynabo, Manatí, Isabela y Ceiba. Los eventos continuarán durante el mes de agosto, en horario de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., con nuevas fechas programadas en Ponce, San Germán y Cidra.
El calendario de orientaciones y ferias de empleo incluye el miércoles, 5 de agosto, en el Coliseo Salvador Dijols, ubicado en la avenida Eugenio María de Hostos en Ponce; el martes, 11 de agosto, en el Centro de Convenciones Santiago R. Palmer, en la avenida Atléticos de San Germán; y el jueves, 13 de agosto, en Hacienda Sabanera El Salón, en la carretera PR-783 de Cidra.
