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title: "¿Cómo someter querellas y reconocimientos contra agentes?"
description: "El superintendente Joseph González recordó los mecanismos disponibles para someter reconocimientos y denuncias."
canonical: "https://www.metro.pr/noticias/2025/12/09/como-someter-querellas-y-reconocimientos-contra-agentes"
section: "Noticias"
subsection: "Locales"
author: "Metro Puerto Rico"
published: "2025-12-09T19:20:44.313Z"
updated: "2025-12-09T19:20:44.419Z"
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
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# ¿Cómo someter querellas y reconocimientos contra agentes?

_El superintendente Joseph González recordó los mecanismos disponibles para someter reconocimientos y denuncias._

Por Metro Puerto Rico · Noticias / Locales · 2025-12-09T19:20:44.313Z

El superintendente de la Policía, **Joseph González**, exhortó nuevamente a la ciudadanía a utilizar las herramientas disponibles para reconocer la buena labor de los agentes y para presentar querellas por conductas impropias dentro de la **Policía de Puerto Rico**.

“Al ser parte de la Policía, nuestro personal debe seguir estrictos códigos de ética y conducta, velando siempre por mantener la disciplina y cordialidad en su trato. Se entiende, que, al momento de intervenir con cualquier persona, el agente, o funcionario del negociado, está capacitado para tratar al intervenido con respeto, dignidad y empatía, siguiendo así las normas y protocolos establecidos”, explicó González.

El funcionario explicó que las personas interesadas pueden acceder de forma electrónica a los formularios **PPR-311.2** y **PPR-311.1** a través de los portales oficiales de la institución.

Una vez completados, los formularios pueden enviarse por:

- por correo electrónico a [NPPRResponsabilidadProfesional@policia.pr.gov](mailto:NPPRResponsabilidadProfesional@policia.pr.gov)
- por Fax al número **(787) 781-7685**
- por correo a la siguiente dirección postal: **Policía de Puerto Rico** **Superintendencia Auxiliar en Servicios Gerenciales P.O. Box 70166 San Juan, P.R. 00936-8166**

En los casos de querellas, el personal de la **Superintendencia Auxiliar en Responsabilidad Profesional** evaluará la información y la evidencia sometida para determinar si procede una investigación administrativa, conforme a los reglamentos internos.

“Exhorto a la ciudadanía a que informen la buena labor y excelencia de nuestros policías, así como cualquier tipo de irregularidad o conducta impropia de la que hayan sido víctimas o testigos”, manifestó el superintendente.

González reiteró que su prioridad es que el personal de la **Policía de Puerto Rico** desempeñe sus funciones con profesionalismo, respeto a los derechos humanos y apego a la ley.

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