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title: "Triple-S Advantage obtiene 4.5 estrellas en evaluación federal de Medicare"
description: "Triple-S Advantage se posiciona con 4.5 estrellas en evaluación federal, con altos puntajes en farmacia, servicio al cliente y atención médica integral."
canonical: "https://www.metro.pr/noticias/2025/10/13/triple-s-advantage-obtiene-45-estrellas-en-evaluacion-federal-de-medicare"
section: "Noticias"
subsection: "Locales"
author: "Metro Puerto Rico"
published: "2025-10-13T16:10:17.764Z"
updated: "2025-10-13T16:18:24.823Z"
tags: ["Notícias", "Salud"]
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
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# Triple-S Advantage obtiene 4.5 estrellas en evaluación federal de Medicare

_Triple-S Advantage se posiciona con 4.5 estrellas en evaluación federal, con altos puntajes en farmacia, servicio al cliente y atención médica integral._

Por Metro Puerto Rico · Noticias / Locales · 2025-10-13T16:10:17.764Z

**Triple-S Advantage** recibió una **clasificación de** **4.5 de cinco estrellas**de los **Centros de Servicios Medicare y Medicaid**(CMS) en el contrato principal HMO, en el cual se destaca la excelencia en el **servicio al cliente, calidad en farmacia y un mejor servicio integral en la atención médica.**

**Lee también |**[Estudio revela que vivir cerca de fábricas podría aumentar el riesgo de cáncer en Puerto Rico](https://www.metro.pr/noticias/2025/10/13/estudio-revela-que-vivir-cerca-de-fabricas-podria-aumentar-el-riesgo-de-cancer-en-puerto-rico/)

**Thurman Justice**, principal oficial ejecutivo y presidente de Triple-S, expresó en declaraciones escritas lo siguiente: **“Este logro refleja nuestro renovado enfoque e inversión continua en nuestro equipo para brindar atención de alta calidad y centrada personalmente para nuestros afiliados. El compromiso y la dedicación de nuestro equipo son evidentes en este reconocimiento. Además, estamos aprovechando las nuevas tecnologías para mejorar el acceso y optimizar los servicios, tanto para los afiliados como para los proveedores, lo que reafirma nuestro compromiso continuo con la excelencia en la atención médica”.**

Anualmente, CMS emite una clasificación a base de estrellas del **uno al cinco**, el cual representa excelencia para los planes Medicare Advantage. La agencia federal evalúa a los planes de Advantage de todos Estados Unidos a base de una serie de criterios.

Para las estrellas del 2026, anunciadas en el mes octubre, la evaluación se basa en **42 medidas de calidad si el plan incluye farmacia**.

Entre los criterios evalúan **el acceso a las citas médicas, adherencia a terapias de estatina para afiliados con condiciones cardiovasculares y el cuidado en el paciente diabético, entre numerosos otras medidas.**

La evaluación de CMS se basa en los datos y experiencia de los afiliados del año **2024.**

**Michael Muchnicki**, presidente de Triple-S Salud, destacó: **“Nos complace que logramos áreas de excelencia con la clasificación más alta posible, cinco estrellas, en métricas centradas en la coordinación de atención médica, atención preventiva para condiciones crónicas, acceso a medicamentos y la atención al cliente que también lograron 5 estrellas, según la encuesta de servicio**_**Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems**_**(CAHPS) que mide la experiencia y satisfacción del afiliado en cuanto al servicio del plan y su fácil acceso a medicamentos. Solo menos del 18% de los planes de salud Medicare Advantage en los Estados Unidos lograron 4.5 estrellas para el año fiscal 2025 (RY2025)”.**

**“Estamos confiados que la excelencia permanecerá y fortaleceremos nuestro crecimiento, pues el continuo proceso de mejoras nos ayudará a mantener los estándares más altos de calidad en la atención médica en Puerto Rico”**, añadió.

Triple-S Advantage enfatizó que para lograr estos resultados es esencial el compromiso entre**los empleados, la colaboración de sus proveedores y la responsabilidad de los afiliados en el cuidado de la salud.**

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