Kwikset, fabricante de cerraduras residenciales en Norteamérica, inauguró su primera tienda física a nivel mundial en Puerto Rico, ubicada en el pasillo principal de Plaza Las Américas. La apertura marca la entrada oficial de la compañía en el mercado local y busca ofrecer soluciones de seguridad modernas y confiables, tanto para residentes como para turistas.
Christian Bermúdez, gerente comercial de Kwikset Puerto Rico, explicó que la decisión de establecer la tienda en la isla responde a varios factores.
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“La relación que tenemos con Estados Unidos, la presencia de puertorriqueños que viajan desde allá y la solicitud de tener toda la variedad en Puerto Rico fueron elementos clave, además del crecimiento de propiedades de alquiler a corto plazo que requieren tecnología avanzada para su manejo”, añadió.
La tienda ofrece un espacio interactivo donde los clientes pueden probar los productos, incluyendo cerraduras tradicionales y tecnologías inteligentes. Bermúdez señaló que los visitantes podrán controlar dispositivos mediante asistentes de voz como Alexa y experimentar con el “cilindro Smart Key”, un sistema patentado que permite reprogramar todas las cerraduras del hogar con una sola llave.
En cuanto a la demanda de soluciones de seguridad en Puerto Rico, el gerente comercial indicó que los consumidores locales buscan facilidad de uso y confianza en sus inversiones.
“Todas nuestras cerraduras son certificadas, grado 1 o grado 3 en seguridad, que cumplen todos los estándares más altos en Estados Unidos y en Europa. El puertorriqueño determina que le gusta sentirse seguro de su inversión y de su familia”, explicó.
El aumento del turismo y el crecimiento de plataformas de alquiler a corto plazo también influyeron en la estrategia de la empresa. Bermúdez afirmó que los productos de Kwikset facilitan la conexión vía Wi-Fi sin requerir dispositivos adicionales y son compatibles con plataformas como Google Home, Samsung SmartThings y Alexa. Esto permite a los usuarios controlar accesos y monitorear sus propiedades desde sus teléfonos móviles.
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La inversión inicial para la apertura de la tienda fue de 2 millones de dólares, destinados a infraestructura, marketing y desarrollo de canales de distribución. Se proyecta que la operación genere más de 20 empleos directos e indirectos, incluyendo personal de ventas, marketing y mercadeo en tienda. Bermúdez agregó que la empresa espera un crecimiento sobre el 20 % de su plan inicial y contempla la posibilidad de futuras expansiones en la isla y otros mercados.
Kwikset también enfatiza la integración de sus cerraduras inteligentes con el hogar conectado y la protección de la salud en el hogar mediante la tecnología antimicrobiana Microban. Los productos ofrecen acceso mediante llaves físicas, códigos, huellas dactilares o aplicaciones móviles, adaptándose a distintos niveles de familiaridad con la tecnología.
La compañía, con sede en Lake Forest, California, y fundada en 1946, forma parte de ASSA ABLOY Américas Residential Inc. Además de su expansión comercial, Kwikset prevé implementar iniciativas de responsabilidad social en Puerto Rico, como talleres educativos sobre seguridad y actividades de sostenibilidad.
“Queremos ser parte activa de la comunidad, promoviendo la educación sobrereciclaje y sostenibilidad, así como el conocimiento sobre seguridad a través de talleresy actividades comunitarias”, concluyó el portavoz.