La empresa de transporte Uber anunció este miércoles una nueva función que permitirá a mujeres usuarias elegir ser transportadas exclusivamente por conductoras, una medida que forma parte de un programa piloto enfocado en aumentar la seguridad y atraer más trabajadoras a la plataforma.
La herramienta, denominada “Women Rider Preference”, comenzará a operar en las próximas semanas en Los Ángeles, San Francisco y Detroit, y dará a las pasajeras la opción de solicitar exclusivamente conductoras al pedir un viaje inmediato o programado.
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Del mismo modo, las conductoras podrán activar un filtro para aceptar únicamente solicitudes de pasajeras. Esta configuración, que no estará activada por defecto, podrá modificarse en cualquier momento, según explicó la empresa.
Uber ha probado esta función en países como Arabia Saudí desde 2019 y la ha implementado en más de 40 países en los últimos años. Es la primera vez que se lanza en Estados Unidos, donde solo el 20 % de las personas que conducen para Uber son mujeres, de acuerdo con cifras de la propia compañía.
“Queremos crear más oportunidades para mujeres y personas no binarias, brindándoles control sobre con quiénes se sienten más cómodas trabajando”, indicó Uber en un comunicado.
La empresa advirtió que el filtro no garantiza que siempre haya una conductora disponible. En caso de espera prolongada, la aplicación ofrecerá cambiar la preferencia para no demorar el viaje. Uber también recordó que las pasajeras deben verificar la identidad del conductor o conductora asignado y reportar cualquier inconsistencia.
La medida surge tras años de presión por parte de conductoras y organizaciones de derechos civiles, que han denunciado agresiones sexuales y situaciones de acoso en la plataforma. Un informe publicado por Uber en 2024 reveló una reducción del 22 % en los casos de agresión sexual reportados en EE.UU. en comparación con años anteriores.
Plataformas competidoras como Lyft implementaron una función similar en 2023, aunque Uber sostiene que su sistema es más flexible y ha sido optimizado tras su despliegue internacional.