Como parte de las festividades del verano, la plataforma de alquileres Airbnb anunció que nuevamente tomará medidas contra fiestas en los días feriados como el Día de la Recordación y el 4 de julio, tanto en los Estados Unidos como en Puerto Rico.
Según se indicó en declaraciones escritas, este es el cuarto año consecutivo que Airbnb implementa estas defensas para bloquear determinadas reservaciones durante estas fechas, con el objetivo de reducir el riesgo de fiestas disruptivas, que están prohibidas en la plataforma.
PUBLICIDAD
“Aunque los incidentes de fiestas disruptivas en Airbnb son poco comunes, estamos comprometidos a trabajar para reducir el riesgo y ayudar a los anfitriones a promover experiencias positivas en sus hogares y vecindarios locales”, leen las expresiones enviadas a este medio.
Airbnb explicó que la tecnología antifiesta está diseñada para ayudar a identificar y prevenir ciertos intentos de reservar estancias de una o dos noches en anuncios de alojamientos enteros que podrían representar un mayor riesgo para una fiesta disruptiva.
El sistema tiene en cuenta una serie de factores, como el tipo de anuncio que se reserva, la duración de la estancia, la distancia entre el anuncio y la ubicación principal del huésped y si la reserva es de última hora, para determinar si una reserva debe bloquearse.
Los huéspedes a los que se les impida reservar un alojamiento entero tendrán, en su lugar, la opción de reservar alojamientos alternativos en Airbnb.
El año pasado, estas medidas impidieron a unas 51,500 personas de Estados Unidos y Puerto Rico reservar un alojamiento entero en la plataforma durante los dos fines de semana de las vacaciones de verano. Esto incluyó aproximadamente 560 personas en Puerto Rico, 7,750 en Texas y 7,400 en Florida.
PUBLICIDAD
Esta tecnología forma parte de un conjunto más amplio de herramientas y políticas que Airbnb despliega para promover los viajes responsables y ayudar a los anfitriones a salvaguardar sus espacios, especialmente en los momentos en que la demanda es mayor y puede aumentar el potencial de trastornos.
Nuestro sistema reforzado contra las fiestas funciona en conjunto con nuestra tecnología global de detección de reservas, que está activa todo el año y aprovecha el aprendizaje automático para tratar de identificar y disuadir las reservas de mayor riesgo en Estados Unidos y en todo el mundo.
Desde 2020, cuando introdujimos nuestra política global de prohibición de fiestas, hemos observado un descenso de más del 50 % en la tasa de denuncias de fiestas que recibimos en Estados Unidos. En 2024, aproximadamente el 0.06 % de las reservas en Airbnb en EE. UU. dieron lugar a una denuncia por fiesta.
Medidas y recursos adicionales para promover los viajes y el alojamiento responsable:
- Consejos para que los anfitriones eviten las fiestas en sus anuncios.
- Línea de apoyo vecinal para que las comunidades locales informen directamente sobre problemas urgentes, como una fiesta en curso en una casa anunciada en Airbnb.
- Línea de seguridad las 24 horas del día para que anfitriones y huéspedes puedan ponerse en contacto con nuestro equipo de seguridad para recibir ayuda.
- Sensor de ruido gratuito para anfitriones, que puede ayudar a anticiparse a los problemas antes de que comiencen, respetando al mismo tiempo la privacidad de los huéspedes.
- Apoyo a la aplicación de la ley a través de un canal dedicado y un equipo de respuesta especializado, en el raro caso de un problema relacionado con un anuncio o estancia de Airbnb.
Recientemente, Airbnb anunció la capacitación de miembros del Negociado de la Policía de Puerto Rico en el uso del Portal de Comunicación con Autoridades Policiales, una herramienta de la plataforma de alquiler a corto plazo para que las autoridades presenten requerimientos jurídicos con el fin de solicitar información.
