--- title: "¿Cómo prevenir fraudes mientras realizas compras navideñas en línea?" description: "Las estafas en línea se dispararon un 47 % con el inicio de la temporada de compras navideñas, según datos de la firma de protección y prevención de fraudes Signifyd" canonical: "https://www.metro.pr/noticias/2024/11/29/como-prevenir-fraudes-mientras-realizas-compras-navidenas-en-linea" section: "Noticias" subsection: "Economía" author: "Publimetro México" author_url: "https://www.metro.pr/autor/publimetro-mexico" published: "2024-11-29T10:41:47.857Z" updated: "2024-11-29T10:41:48.161Z" tags: ["Fraudes", "Puerto Rico"] publisher: "Metro Puerto Rico" language: "es" --- # ¿Cómo prevenir fraudes mientras realizas compras navideñas en línea? _Las estafas en línea se dispararon un 47 % con el inicio de la temporada de compras navideñas, según datos de la firma de protección y prevención de fraudes Signifyd_ Por Publimetro México · Noticias / Economía · 2024-11-29T10:41:47.857Z La temporada navideña es sinónimo de alegría, regalos y compras, sin embargo, también representa una época dorada para los ciberdelincuentes, quienes aprovechan el aumento del comercio electrónico para engañar a los consumidores. Las estafas pueden ir desde sitios web falsos hasta correos electrónicos maliciosos que parecen ofertas irresistibles. Por eso, es crucial tomar medidas para proteger tu información y finanzas mientras disfrutas de las ventajas de comprar desde la comodidad de tu hogar. Según la **Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros**(Condusef), hoy, más que nunca, es necesario que los ciudadanos implementen medidas para contrarrestar el riesgo de ser una víctima de estafas, suplantación o robo de identidad financiera y cargos no reconocidos. La agencia indicó que todos los consumidores deben ponerse en modo de alerta y cerrar la puerta a cualquier correo sospechoso, sitios que buscan robar tus datos personales y a ofertas con descuentos que parecen insuperables –de 80% o 90%–, pero esconden toda clase de trampas. ## ¿Cuanto aumentan los fraudes online en diciembre? La firma de protección y prevención de fraudes en e-commerce, **Signifyd,** alertó que las **estafas online aumentaron 47%** **al arranque de las compras navideñas**, cifra que puede incrementarse **durante la semana previa y posterior al 24 de diciembre** o Día de Navidad. Precisó que **e**ste año se disparó la “presión” e intentos de fraude dirigidos a las categorías de belleza, hogar, lujo y moda. La empresa indicó que los **defraudadores adaptan sus tácticas según las categorías en las que operan** y, aunque el _ticket_ promedio de los intentos de fraude se redujo un 11% en las primeras campañas de ofertas como el llamado fin de semana más barato del año, **se identificó un aumento significativo en el valor de los ataques**. “**En la categoría de moda**, por ejemplo, observamos **menos intentos, pero un aumento de 21% en valor total de pedidos fraudulentos**; mientras que en el **sector de lujo, el ticket promedio de los pedidos fraudulentos aumentó 30%**”, señaló Christian León, VP de Signifyd para LATAM. ## Modus operandi de los fraudes navideños Rafael Caballero, consultor de negocios de **FICO**, empresa especializada en soluciones antifraude, señaló que **con los avances tecnológicos, el riesgo de ser víctimas de fraude o estafas es mayor**, sobre todo durante meses de alto consumo como **diciembre**. Indicó que **ciberdelincuentes tienen un modus operandi bien definido y directo**: 1. **Infectan con malware** –programas, software y virus cibernéticos– **las apps de pagos móviles**, para robar información de las tarjetas y hacer compras con ellas o retirar efectivo. 2. **Toman control del número del teléfono celular de su víctima**, con la finalidad de evitar la autenticación de dos factores y otro tipo de controles de seguridad. 3. **Lanzan campañas para intervenir los pagos en tiempo real (RTP)** o transferencias de fondos entre cuentas bancarias. 4. Además de que **diseñan ataques masivos de**[phishing](https://www.publimetro.com.mx/noticias/2024/08/20/alerta-en-facebook-asi-reclutan-a-expertos-en-phishing-para-robar-tus-datos/), a través de correos y mensajes en redes sociales, que están **cargados de ligas externas maliciosas, diseñadas para robar datos personales o bancarios**. ## ¿Como evitar los fraudes online? Para proteger tus compras y evitar los fraudes de diciembre online y en tiendas físicas, **la Cobndusef recomienda**: - **Evita realizar compras o transferencias electrónicas en computadoras de uso público** o en sitios **que no cuenten con el protocolo de seguridad**_**https:**_y un candado cerrado en la barra de direcciones. - **No respondas llamadas, correos sospechosos o mensajes de remitentes desconocidos** que te dicen haber ganado un premio, viaje, sorteo o que tienes cargos no reconocidos. - **Recuerda que ninguna institución financiera te solicita datos personales** para la verificación de tus cuentas. - **No compartas tus contraseñas**, sobre todo las bancarias. - **Al realizar un pago físico, nunca pierdas de vista la Terminal Punto de Venta**(TPV), así evitarás un doble cargo o que tu tarjeta sea clonada. - Utiliza tu tarjeta en sitios comerciales debidamente establecidos y **guarda tus comprobantes para posibles aclaraciones**. - **Antes de tirar a la basura un Boucher, destrúyelo** por completo. - **Paga con tarjetas de crédito**, que cuentan con seguros y límites de financiamiento. - **Utiliza tus tarjetas digitales, disponibles en las Apps bancarias**, las cuales operan con números de cuenta diferentes a los reales y emplean códigos de seguridad diferentes para cada compra, que duran cinco minutos, - **No permitas ayuda de extraños** cuando utilices cajeros automáticos (ATM). --- Contenido de Metro Puerto Rico. 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