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title: "Municipio de San Juan bajo la administración de Yulín pagó más de $70 mil en servicios que no utilizaron"
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section: "Noticias"
subsection: "Locales"
author: "Cybernews"
author_url: "https://www.metro.pr/autor/cybernews"
published: "2024-01-31T18:04:30.479Z"
updated: "2024-01-31T18:04:31.026Z"
tags: ["Notícias"]
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
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# Municipio de San Juan bajo la administración de Yulín pagó más de $70 mil en servicios que no utilizaron

_La Oficina del Contralor emitió este miércoles una opinión cualificada_

Por Cybernews · Noticias / Locales · 2024-01-31T18:04:30.479Z

La **contralora de Puerto Rico**, **Yesmín Valdivieso**, emitió este miércoles, una **opinión cualificada** de las operaciones fiscales de los **Sistemas de Información Computadorizados del Municipio de San Juan**bajo la administración de **Carme Yulín Cruz**.

El Informe revela que el municipio pagó $70,614 dólares por un sistema automatizado de servicios al ciudadano que no se utilizó. En el contrato formalizado el 5 de diciembre de 2019, se acordó crear un sistema automatizado por internet, que permitiera el registro de servicios y solicitudes. Transcurridos casi siete meses desde su firma, el contrato se renovó el 30 de junio de 2020, a pesar de que el tiempo previsto para implementar el sistema era de seis semanas. El 11 de febrero de 2021 se canceló el contrato debido a que los servicios ya no eran requeridos.

La auditoría de un hallazgo evidencia que el personal utilizó el sistema a medias y optaron por usar el sistema anterior implementado en el 2015. Además, el municipio no se aseguró que la compañía completara la configuración final de los usuarios y que ofreciera los adiestramientos.

De hecho, se desprende que no existe evidencia de que la compañía haya realizado tareas adicionales relacionadas a la configuración del sistema, o los adiestramientos, durante los siete meses previos a la cancelación del contrato en el 2021. Esta situación no le permitió al municipio obtener un rendimiento eficiente y económico de los recursos invertidos.

Este hallazgo se atribuye, a que no se realizó un estudio de necesidad o mercadeo del sistema tecnológico, los funcionarios no tenían conocimiento para negociar ni administrar los contratos, y no contaron con la participación del personal de la Oficina de Sistemas de Información ni con el de Servicios al Ciudadano. Otros retrasos al cumplimiento del contrato se atribuyen a las labores suspendidas por la pandemia del COVID-19, a la resistencia del personal a usar el sistema, o que no se pudo migrar la información del sistema anterior.

El presupuesto general del municipio ascendió de $627,209,868 dólares en el año fiscal 2020, a $627,630,907 dólares en el 2021 y a $670,033,933 dólares en el 2022. La Oficina de Sistemas de Información, tuvo un presupuesto de $3,514,727 dólares, $3,717,529 dólares y $3,558,004 dólares para los años fiscales de 2020 a 2022 respectivamente.

La auditoría le recomienda al director de la Oficina de Gerencia y Presupuesto (OGP), que se asegure que el Municipio de San Juan cumpla con el _Plan de Acción Correctiva_ establecido por la Oficina del Contralor.

Este tercer informe de los sistemas de información computadorizados de San Juan cubre el periodo del 5 de diciembre de 2019 al 31 de agosto de 2022, y está disponible en [www.ocpr.gov.pr](http://www.ocpr.gov.pr/).

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