La presidenta de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel Pagán Crespo, inauguró el miércoles, la nueva oficina de servicio al cliente en Mayagüez. “Nos complace anunciar hoy la apertura de esta oficina comercial que sustituye a la oficina anterior, y sirve de modelo para otras oficinas de servicios en la isla”, expresó la presidenta de la AAA en declaraciones escritas.
“La oficina comercial de Mayagüez está localizada en la PR-2 kilómetro 157 en Office Park 2 Suite 204, detrás de NUC University, de la oficina del Seguro Social y aledaña a la oficina del CRIM. La misma está ubicada en un área con estacionamiento, cercano a hospitales y oficinas médicas, con acceso directo y una estructura moderna recién remodelada para que nuestros abonados tengan la mejor experiencia al recabar servicios y emitir pagos”, añadió.
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La nueva oficina comercial de 3,170 pies cuadrados cuenta con espacio para sala de espera, tres cajeros, seis estaciones para atención al cliente, oficinas para supervisores y gerente, cocina, cuarto de lactancia, cuarto de almacén, baños para empleados y para el público y dos áreas de contacto para recibir al cliente cuando llegue a la oficina.
La AAA se divide en cinco regiones. La del oeste cuenta con dos oficinas comerciales en Aguadilla y Mayagüez para servicio a los abonados residentes en los 15 pueblos que componen esta región que son Isabela, San Sebastián, Moca, Aguada, Añasco, Rincón, Aguadilla, Las Marías, Maricao, Mayagüez, Cabo Rojo, Hormigueros, San Germán, Lajas y Sabana Grande.