Luego de que la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) validó ayer, sábado, que hubo información de clientes y empleados comprometida tras un ciberataque, varios líderes sindicales reaccionaron preocupados.
Tal es el caso de Iván Vargas Muñiz, expresidente del capítulo de Mayagüez de la Unión de Acueductos, quien aseguró que, en el caso de los trabajadores, su inquietud es doble.
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“En sus primeras expresiones lo que nos habían informado fue que hasta el momento los datos personales no se habían comprometido. En el día de ayer, mediante comunicado de prensa, la propia Autoridad se contradijo al decirnos que si se comprometieron datos sensitivos personales de clientes y de empleados. En el caso de nosotros como empleados, también somos clientes, lo que nos pone en mayor riesgo”, dijo Vargas Muñiz.
Por su parte, el también líder sindical, Pedro Irene Maymí, quien fue presidente de la Unión de Acueductos y de la Central Puertorriqueña de Trabajadores, se expresó alarmado tras el “ransomware” que sufrió la organización en sus sistemas.
“Como preretirado me preocupa. Mis datos personales todavía están en los sistemas digitales de la AAA ya que mi pensión la recibo por depósito directo de la corporación pública. Realmente, es preocupante que al día de hoy, luego de lo que ocurrió con los los peajes, las agencias de gobierno no se hubiesen preparado contra este tipo de ataques”, sostuvo Maymí.
Según la presidenta ejecutiva de la AAA, Doriel Pagán, la entidad activó inmediatamente sus protocolos de seguridad.
“La pasada semana se registró un incidente de seguridad informática, específicamente en las plataformas de la Autoridad. Cabe destacar que una vez detectada la incidencia y desde el primer momento hemos estado trabajando con las autoridades pertinentes”, detalló Pagán en declaraciones escritas.
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Asimismo, la directora ejecutiva de la Oficina de Innovación y Servicios de Tecnología (PRITS), Nannette Martínez, estableció que trabajan en colaboración con el Buró Federal de Investigaciones (FBl, por su siglas en inglés), para resolver el incidente.
“Tenemos acuerdos con el FBI donde se integran de inmediato y compartimos información además de recibir insumo sobre los protocolos y el análisis de la evidencia”, aseguró la titular de PRITS.
Ambas funcionarias detallaron, además, que la organización criminal ya fue identificada a nivel nacional, y que continúan manejando el vector de ataque y el alcance de este.
De igual forma, informaron que la infraestructura crítica no fue impactada debido a la segmentación de las redes de la AAA, por lo que no hay peligro de que se detengan las operaciones.
“Debido a que es una investigación que aún continúa, no podemos emitir comentarios adicionales. Ahora bien, le aseguramos a todos nuestros clientes que los servicios que ofrece la Autoridad siguen vigentes y continuamos trabajando para llevar un servicio de calidad y eficiente”, expresó Pagán.
La AAA instó a todos los clientes a que accedan a sus cuentas y cambien sus contraseñas periódicamente.
