La Línea de Ayuda de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) permanecerá cerrada el sábado, 24 de diciembre en Nochebuena asi como el domingo, 25 de diciembre en Navidad.
También permanecerá cerrada el sábado, 31 de diciembre en despedida de año y el domingo, 1 de enero de 2023, Día de Año Nuevo. Operará con horario limitado el lunes, 26 de diciembre y el lunes, 2 de enero de 2023 de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. hora del este. Esta línea de ayuda reanudará su funcionamiento normal el martes, 3 de enero.
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Las personas pueden llamar al 1-800-621-3362 y oprimir el número 1 para inglés, 2 para español y 3 para los demás idiomas.
Quienes utilicen un servicio de retransmisión, como el servicio deretransmisión por vídeo (VRS, por sus siglas en inglés), el servicio telefónico con subtítulos u otros, deberán proveer a FEMA el número de dicho servicio. Las líneas telefónicas funcionan los siete díasde la semana de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Los sobrevivientes del desastre del huracán Fiona pueden mantenerse en contacto con FEMA durante el cierre festivo. Pueden ver el estado de su solicitud en línea en DisasterAssistance.gov/eso utilizar la aplicación móvil de FEMA.