Miles de usuarios de First Bank no pudieron acceder a sus cuentas esta mañana cuando el portal de banca digital de la institución bancaria estuvo fuera de servicio por razones que aún se desconocen.
La institución bancaria confirmó la situación mediante declaraciones escritas.
“FirstBank informó que su principal proveedor de servicios de internet experimentó una avería que ocasionó intermitencia por 3 horas en algunos de sus canales de servicio. Sin embargo, durante la avería continuaron ofreciendo servicios transaccionales a través de sus más de 325 cajeros automáticos, Sucursales, a través de ATH Móvil, puntos de venta (POS), Business Digital Banking y FirstLine Solutions Center. Al momento, todos los servicios funcionan como de costumbre”, lee la declaración del banco.
