En momentos en los que las facturas de la luz y el agua están en sus niveles más altos, siguen los problemas de servicio tanto en la Autoridad de Acueducros y Alcantarillados (AAA) como en LUMA Energy. El más reciente episodio tiene a decenas de miles de clientes de la AAA sin agua en los pueblos del Norte de la Isla que se sirven del Superacueducto supuestamente por una avería en el sistema de LUMA en la planta de filtración Antonio Santiago Vázquez.
El director ejecutivo de la Región Metropolitana de la AAA, Roberto W. Martínez Toledo, informó que la planta de filtros Antonio Santiago Vázquez (Superacueductos) ubicada en Arecibo se encuentra fuera de operación por falta del servicio eléctrico en la toma de aguas crudas. Esta situación aunque se anunció mediante comunicado en la mañana del sábado, afecta a los residentes de varios pueblos del Norte desde el jueves en la tarde.
PUBLICIDAD
Los pueblos afectados son Arecibo, Barceloneta, Manatí, Vega Baja, Vega Alta, Dorado, San Juan, Carolina, Loíza, Bayamón, Caguas Gurabo, Juncos y áreas aledañas. Aparentemente no hay un sistema de generadores en la planta del Superacueducto.
“Durante la mañana de hoy sábado, personal de Luma Energy informó sobre una avería en la línea de transmición, que afecta la distribución de la toma de aguas crudas que suple a la planta de filtros Antonio Vázquez ubicada en Arecibo. Los generadores eléctricos ubicados en la toma de aguas crudas experimentaron falla mecánica, por lo que se moviliza personal para inspección’', explico el ingeniero.
“Nuestro personal se mantendrá trabajando de manera continua para poder estabilizar el servicio de agua potable lo antes posible”,añadió el funcionario.
De necesitar más información, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo llamando (787.620.2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o siguiendo la cuenta acueductospr en Facebook, Twitter e Instagram.
