---
title: "Llegó la hora de digitalizarnos “rush”"
description: "Durante un par de décadas, los profesionales de mercadeo y ventas, vivíamos en un mundo predecible, manejable y binario. Gozábamos de una coexistencia pacífica…"
canonical: "https://www.metro.pr/noticias/2020/06/11/llego-la-hora-digitalizarnos-rush"
section: "Noticias"
subsection: "Economía"
author: "José"
author_url: "https://www.metro.pr/autor/jose"
published: "2020-06-11T15:43:19.000Z"
updated: "2021-10-26T07:46:43.607Z"
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
---

# Llegó la hora de digitalizarnos “rush”

_Durante un par de décadas, los profesionales de mercadeo y ventas, vivíamos en un mundo predecible, manejable y binario. Gozábamos de una coexistencia pacífica…_

Por José · Noticias / Economía · 2020-06-11T15:43:19.000Z

Durante un par de décadas, los profesionales de mercadeo y ventas, vivíamos en un mundo predecible, manejable y binario. Gozábamos de una coexistencia pacífica entre el mundo presencial y el mundo digital. Estimábamos que el dominio digital se materializaría completamente, cercano al año 2033, fecha para la cual anticipábamos, que el dominio económico y poder decisional de los **“babby boomers”** y la primera mitad de **la generación X**, ya no sería tan determinante en el quesear económico mundial.

Pero de la noche a la mañana algo sucedió y el juego cambió. Como cuando se opera un interruptor para prender o apagar la luz; la economía se detuvo para la mayoría de los sectores y los ciudadanos fueron confinados a sus hogares. Este disloque instantáneo, en el uso y costumbre de las actividades presenciales, nos forzó a buscar salidas digitales para todo lo que no podíamos hacer de manera presencial. Las salas de cine se sustituyeron por “Netflix” o “Hulu” y las salidas a los restaurantes por los “deliveries”. Experimentamos de primera mano, la importancia de la tecnología y su impacto. También vimos cuan débil estaban la mayoría de las empresas en su utilización y monetización.

Hoy las empresas que están en un proceso de “start up “. Estas necesitarán generar clientes nuevos, retener sus clientes habituales y asegurarse de que la repetición de compra sea continua; si quieren regresar al nivel en que estaban. Para lograrlo tenemos que optimizar las estrategias digitales de mercadeo, el manejo de efectivo de las redes sociales y fortalecer o crear plataformas de comercio electrónico. Esta será una tarea determinante para la permanencia de las empresas en este nuevo orden mundial.Ya esta digitalización no puede ser delegada a un familiar que “conoce de eso” o “a alguien que me dijo que me lo podía manejar”.

**Hoy conocemos la importancia vital del ecosistema digital.** Las empresas que quieran tener una ventaja competitiva, tendrán que incorporar profesionales serios y capacitados. Simultáneamente necesitarán contratar suplidores que puedan desarrollarles estrategias pensadas, que puedan ser implantadas y medidas hasta que los resultados esperados se logren.

**Te podría interesar:**

---

Contenido de Metro Puerto Rico. Versión canónica en HTML: https://www.metro.pr/noticias/2020/06/11/llego-la-hora-digitalizarnos-rush — al citar o enlazar, usar esa URL.