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title: "Joven cuenta su relato tras pasar 19 horas en el \"cuadro del desempleo\""
description: "Amarys Annexy Labault aseguró que una mujer le contestó casi a las 6:00 de la madrugada y 7 minutos después le colgó la llamada"
canonical: "https://www.metro.pr/noticias/2020/05/21/joven-cuenta-su-relato-tras-pasar-19-horas-en-el-cuadro-del-desempleo"
section: "Noticias"
subsection: "Coronavirus"
author: "Metro Puerto Rico"
published: "2020-05-21T14:37:39.000Z"
updated: "2021-10-26T19:48:01.968Z"
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
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# Joven cuenta su relato tras pasar 19 horas en el "cuadro del desempleo"

_Amarys Annexy Labault aseguró que una mujer le contestó casi a las 6:00 de la madrugada y 7 minutos después le colgó la llamada_

Por Metro Puerto Rico · Noticias / Coronavirus · 2020-05-21T14:37:39.000Z

**Una** **joven puertorriqueña contó su experiencia al intentar registrar su “punto controvertible”** para recibir el beneficio del **desempleo tras la pandemia por el coronavirus COVID-19**.

**Amarys Annexy Labault** colgó una publicación en su cuenta de Facebook, **donde cuenta que estuvo casi 20 horas en espera** para que le contestaran a las **5:40 de la mañana y siete minutos después le colgaron**.

“Después de cientos de llamadas desde las 6:50am, a las 10am mi llamada entró al cuadro del desempleo. **Estuve en “hold” 19 horas y 40 minutos. Ayer todo lo que hice fue con mi teléfono cerca, en “speaker” y sin tocarlo mucho. Me despierta una señora a las 5:40 am**, gritando buenos días, me imagino que ya acostumbrada a ser la alarma de los que nos acostamos en “hold”. Súper aturdida caigo sentada y le cuento de mi “punto controvertible”, me pide número de seguro social y vuelvo al hold. 7 minutos más tarde, me cuelgan. Inmediatamente me entran unas ganas de gritar y llorar, pero me autoconsuelo porque no me falta nada, tengo comida y tengo techo. ¿Pero al que sí?” (sic.), contó la joven.

El **gobierno anunció ayer, miércoles, que aunque hay más de 218 mil reclamaciones** elegibles, [solo 150 mil ciudadanos están recibiendo los beneficios del desempleo](https://www.metro.pr/pr/noticias/2020/05/20/aunque-mas-los-elegibles-150-mil-ciudadanos-reciben-beneficios-desempleo.html).

De acuerdo con datos en el informe gubernamental hasta la tarde de ayer, se reportaron 151,505 reclamantes recibiendo beneficios al 19 de mayo.

#### Joven cuenta su relato tras pasar 19 horas en el “cuadro del desempleo”

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