---
title: "Selectos anuncia línea de ayuda para orientar a usuarios de la aplicación Easy Shop"
description: "Ante la alta demanda en medio de la crisis por el nuevo coronavirus"
canonical: "https://www.metro.pr/noticias/2020/03/23/selectos-anuncia-linea-ayuda-orientar-usuarios-la-aplicacion-easy-shop"
section: "Noticias"
author: "Metro PR"
author_url: "https://www.metro.pr/autor/metro-pr"
published: "2020-03-24T01:37:48.000Z"
updated: "2021-10-28T03:09:42.712Z"
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
---

# Selectos anuncia línea de ayuda para orientar a usuarios de la aplicación Easy Shop

_Ante la alta demanda en medio de la crisis por el nuevo coronavirus_

Por Metro PR · Noticias · 2020-03-24T01:37:48.000Z

La cadena Supermercados Selectos anunció hoy la apertura de un centro de llamadas temporero para ayudar a los consumidores a utilizar la aplicación móvil de entregas Selectos Easy Shop.

La apertura del centro surge en medio del toque de queda implementado como medida para combatir la propagación del Covid-19,  lo que ha causado un alza en las ventas a través de las plataformas de entrega.

Según Mayreg Rodríguez, la directora ejecutiva de la cadena, en el actual mes las ventas en línea han aumentado en un 600%, mientras que el número de usuarios aumentó en 2000%.

### Te podría interesar…

“Ante el volumen de llamadas que están recibiendo nuestras tiendas, queremos ofrecer una alternativa para orientar a los nuevos usuarios de Easy Shop”, expresó Rodríguez, quien también explicó que los consumidores podrán revisar el estado de sus ordenes a través del centro.

A la vez, Selectos anunció que su tienda de Corozal se unió a la plataforma, pero solo para recogidos en la tienda. A la vez, el servicio está disponible en las tiendas de Aguadilla, Aibonito, Añasco, Bayamón, Gurabo, Moca, Morovis, Orocovis y San Sebastián.

Rodríguez precisó que debido al alto volumen de órdenes, el tiempo de espera para recogido o entrega es de 5-7 días. No obstante, también destacó que el sistema se mantiene brindando servicio de manera ininterrumpida.

“Reiteramos nuestro llamado a la prudencia, el civismo y la sensatez al momento de hacer nuestras compras. Es momento de cuidar a nuestras familias, pero también a nuestro prójimo. Eso incluye a otros consumidores y a nuestros empleados y empleadas. Por favor, ejerzan las medidas de precaución solicitadas por las autoridades”, instó Rodríguez.

El número telefónico para el nuevo centro que atenderá a los usuarios de Easy Shop es el 787-335-6775.

---

Contenido de Metro Puerto Rico. Versión canónica en HTML: https://www.metro.pr/noticias/2020/03/23/selectos-anuncia-linea-ayuda-orientar-usuarios-la-aplicacion-easy-shop — al citar o enlazar, usar esa URL.