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title: "Piden a industria de viajes no cobrar penalidades por cancelaciones ante emergencia del coronavirus"
description: "Las legisladoras hicieron un llamado a las líneas aéreas y de cruceros"
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section: "Noticias"
subsection: "Locales"
author: "Cyber News"
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published: "2020-03-02T15:55:28.000Z"
updated: "2021-10-29T19:34:05.344Z"
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
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# Piden a industria de viajes no cobrar penalidades por cancelaciones ante emergencia del coronavirus

_Las legisladoras hicieron un llamado a las líneas aéreas y de cruceros_

Por Cyber News · Noticias / Locales · 2020-03-02T15:55:28.000Z

Las representantes **Yashira Lebrón Rodríguez** y**Maricarmen Mas Rodríguez** solicitaron el lunes, a las líneas aéreas y de crucero, así como hoteles, agencias de viajes y portales cibernéticos de reservación de viajes a no cobrar a los puertorriqueños por cancelaciones de viajes o cambios de itinerario debido a la propagación del coronavirus en el mundo.

Las legisladoras adelantaron que, además, estarán enviando sendas misivas a las mencionadas plataformas de viaje para oficializar el pedido.

“Estamos ante una emergencia mundial. El coronavirus se está propagando por casi todo el mundo y existe un riesgo real de contagio. Nuestros ciudadanos están, como se supone, velando esta situación y muchos han decidido cancelar sus viajes o posponerlos. Ante este inesperado escenario, es meritorio que la industria de viajes tome acción, cancelando la imposición de multas por cancelaciones o posposiciones en viajes. Por eso hacemos este llamado”, comentó Lebrón Rodríguez, quien preside la **Comisión de Asuntos del Consumidor** de la **Cámara de Representantes** en comunicación escrita.

Mas Rodríguez, quien representa el **Distrito 19** de Mayagüez y San Germán, exhortó a la industria turística en general a tomar “una iniciativa como la de JetBlue y cancelar las penalidades a nuestros viajeros en caso de que decidan no tomar el viaje o moverlo a otra fecha. Existe mucha preocupación con el coronavirus y su posible llega a Puerto Rico. Muchas personas se nos han acercado pensando cancelar viajes por miedo al contagio y eso es entendible. De ahí nace nuestro pedido”.

“En los próximos días estaremos comunicándonos con la directora de la **Compañía de Turismo de Puerto Rico**, **Carla Campos**, para delinear una estrategia que resulte en cero penalidades por cambios o cancelaciones de viajes y/o estadías en hoteles. Esta estrategia también incluirá a los portales de reservación como Orbitz, Expedia y Travelocity, entre otros, al igual que las agencias locales de viaje. No es justo que se cobre a una persona penalidades en esta emergencia mundial”, añadió Mas Rodríguez, quien también preside la **Comisión para el Desarrollo Integrado** de la **Región Oeste**.

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Las legisladoras sostuvieron que se encuentran evaluando citar a una **Mesa Redonda de Trabajo** a todos los componentes de la industria turística local para juntos establecer unos protocolos que permitan esas cancelaciones o posposiciones sin penalidad.

Inclusive, dijeron que podría haber legislación hacia esos fines de determinarse necesario.

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