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title: "Medidas de emergencia para atender alza de turistas en Ceiba"
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author: "Ronald Ávila Claudio"
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published: "2018-12-31T14:48:33.000Z"
updated: "2021-11-13T02:53:02.388Z"
publisher: "Metro Puerto Rico"
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# Medidas de emergencia para atender alza de turistas en Ceiba

_La Compañía de Turismo envió parte de su personal a las instalaciones, luego de que unos 16,000 turistas han llegado al puerto desde el 24 de diciembre_

Por Ronald Ávila Claudio · Noticias / Locales · 2018-12-31T14:48:33.000Z

La**Compañía de Turismo** tomó medidas extraordinarias para atender el alza de turistas en el terminal de lanchas de Ceiba, luego de que una de las embarcaciones que transporta pasajeros a Vieques y Culebra sufrió desperfectos, generando malestar entre los visitantes.

**Carla Campos**, directora de dicha agencia y el secretario de la gobernación, **Raúl Maldonado**, se personaron en el lugar y solicitaron ampliar los viajes con las lanchas que estaban en funcionamiento, para no afectar el movimiento entre isla grande y los municipios.

Al momento, comentó Maldonado, hay cinco lanchas en funcionamiento, mientras unos **16,000 turistas han llegado hasta el puerto desde el 24 de diciembre.** De acuerdo a ambos funcionarios, esta cifra es récord.

De la misma forma, Turismo destacó a unos 20 empleados de confianza y voluntarios para poder ayudar al personal de la Autoridad de Transporte Marítimo.

“Trajimos personas de otras agencias que son bilingües. Tenemos muchos turistas y necesitábamos personal”, sostuvo Maldonado.

El secretario dijo también que Turismo envió personal de limpieza para atender los baños y áreas del terminal, ante la gran cantidad de personas que se han presentado, fuera de lo común.

“En los pasados días [la situación] repercutió en niveles de insatisfacción. Hasta hoy han transitado 16,000 personas y se les ha dado servicio. Hubo cambios en el itinerario dado a que las embarcaciones estaban fuera de servicio y destacamos personal de servicio al cliente. Tenemos a 12 personas con las que el turista va a interactuar. Tenemos personal en la boletería y el punto de entrada y este personal es bilingüe”, sostuvo por su parte Campos.

La dictora explicó que el “operativo” lo mantendrán activo hasta el 2 de enero.

## Se avecina una Alianza Público Privada

Como opción a largo plazo, campos detalló que el gobernador Ricardo Rosselló optará por establecer una Alianza Público Privada (APP) para administrar el terminal de lanchas a Vieques y Culebra.

“A largo plazo el gobernador ha apostado al modelo APP y ya hay una lista de cinco licitadores que cualifican y para mediados de este año debemos tener avances en ese sentido”, dijo Campos.

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