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title: "AEE mantiene activa la línea para atender a clientes sin servicio en municipios ya energizados"
description: "El esfuerzo va dirigido a las regiones de San Juan, Ponce, Mayagüez, Bayamón y Carolina"
canonical: "https://www.metro.pr/noticias/2018/07/16/aee-mantiene-activa-la-linea-atender-clientes-sin-servicio-municipios-ya-energizados"
section: "Noticias"
subsection: "Locales"
author: "Inter News Service"
author_url: "https://www.metro.pr/autor/inter-news-service"
published: "2018-07-16T13:54:59.000Z"
updated: "2021-11-21T17:45:40.250Z"
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
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# AEE mantiene activa la línea para atender a clientes sin servicio en municipios ya energizados

_El esfuerzo va dirigido a las regiones de San Juan, Ponce, Mayagüez, Bayamón y Carolina_

Por Inter News Service · Noticias / Locales · 2018-07-16T13:54:59.000Z

La Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) recordó hoy que mantendrá activa hasta el 31 de julio la línea telefónica directa 787-521-4444 para atender a clientes sin servicio en los municipios ya energizados, así como el formulario que permite seleccionar el sector, la magnitud de la avería, el número de teléfono y cómo llegar al lugar a través del correo [huracan.maria@prepa.com](mailto:huracan.maria@prepa.com).

La línea telefónica está disponible de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM, y la AEE señala que este protocolo de comunicación y acción correctiva está dirigido a clientes que no cuentan con servicio eléctrico aunque los municipios donde residen, según los informes de la AEE, están completamente energizados.

El esfuerzo va dirigido a las regiones de San Juan, Ponce, Mayagüez, Bayamón y Carolina, para conocer de primera mano la necesidad de servicio que tienen los clientes que luego de restaurar el servicio eléctrico en sus comunidades tras el paso de los huracanes Irma y María, todavía no cuentan con electricidad en su residencia o negocio.

Aquellos clientes que residen en municipios que comprenden las regiones de Arecibo y Caguas, pueden visitar la página oficial [www.aeepr.com](http://www.aeepr.com/) para conocer el plan de trabajo en sus respectivas comunidades.

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