---
title: "T-Mobile no cobrará penalidades por falta de pago"
description: "Ni interrumpirá el servicio a sus clientes"
canonical: "https://www.metro.pr/noticias/2017/09/28/t-mobile-no-cobrara-penalidades-falta-pago"
section: "Noticias"
author: "Inter News Services"
author_url: "https://www.metro.pr/autor/inter-news-services"
published: "2017-09-28T16:59:54.000Z"
updated: "2021-12-05T03:58:56.301Z"
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
---

# T-Mobile no cobrará penalidades por falta de pago

_Ni interrumpirá el servicio a sus clientes_

Por Inter News Services · Noticias · 2017-09-28T16:59:54.000Z

T-Mobile informó que continúa trabajando para restablecer el servicio lo antes posible y aclaró que, como resultado del paso del huracán María, no interrumpirá el servicio a sus clientes ni cobrará penalidades por falta de pago.

“Hay algunos clientes que pudieron recibir mensajes automatizados con relación a su pago y queremos aclarar que mientras dure esta emergencia, no estaremos interrumpiendo el servicio ni cobrando penalidades por falta de pago”, explicó Jorge Martel, vicepresidente y gerente general de T-Mobile Puerto Rico.

Además, como parte de los trabajos de recuperación del sistema, ya se activaron múltiples instalaciones de comunicación que brindan señal a algunas zonas del área metropolitana y siguen trabajando alrededor de la Isla para poder restablecer comunicación lo antes posible.

T-Mobile indicó que ha traído a la Isla equipo especializado de más de 60 expertos en emergencias y desastre, quienes trabajaron en los huracanes Katrina, Sandy y recientemente Irma, cuya especialización es levantar sistemas de telecomunicaciones luego de desastres naturales.

---

Contenido de Metro Puerto Rico. Versión canónica en HTML: https://www.metro.pr/noticias/2017/09/28/t-mobile-no-cobrara-penalidades-falta-pago — al citar o enlazar, usar esa URL.