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title: "H&amp;M se disculpa por respuesta racista en Twitter"
description: "La apertura de H&M en Suráfrica este fin de semana se vio empañada por un mal manejo del tema racial por parte de la cadena de venta de ropa y accesorios."
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section: "Noticias"
author: "Víktor Rodríguez @viktor_rodz"
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published: "2015-11-09T03:00:00.000Z"
updated: "2022-03-03T04:29:58.750Z"
publisher: "Metro Puerto Rico"
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# H&amp;M se disculpa por respuesta racista en Twitter

_La apertura de H&M en Suráfrica este fin de semana se vio empañada por un mal manejo del tema racial por parte de la cadena de venta de ropa y accesorios._

Por Víktor Rodríguez @viktor_rodz · Noticias · 2015-11-09T03:00:00.000Z

La apertura de H&M en Suráfrica este fin de semana se vio empañada por un mal manejo del tema racial por parte de la cadena de venta de ropa y accesorios.

Luego de abrir sus sucursales en Sandton y Ciudad del Cabo, una cliente le cuestionó a la tienda vía Twitter por qué predominaban las modelos de raza blanca en sus promociones y les solicitó que fueran más inclusivos.

Sin embargo, desde su cuenta en la red social, la tienda contestó a la usuaria Tlalane Letlhaku (@Tlaly_Branch) que parte del mercadeo de la empresa busca impactar y transmitir una imagen positiva e inspiradora.

De inmediato, el repudio en las redes sociales no se hizo esperar y cientos de usuarios comenzaron a criticar la respuesta de la empresa.

Ante el rechazo, la cadena se vio obligada a emitir un comunicado disculpándose por la respuesta emitida.

“H&M lamenta la respuesta a un mensaje de que recientemente fue publicado en Twitter y desea aclarar la intención del mensaje. De ninguna manera H&M entiende que positividad está vinculado a un grupo étnico. H&M es orgullosamente una marca global que abraza a todas las personas que se inspiran en la moda, independientemente de su origen étnico, género o cultura. Queremos pedir disculpas si nuestro mensaje ha causado ofensa en cualquier etnia, ya que no fue la intención”, reza la disculpa pública emitida por la empresa.

H&M es una empresa global originada en Suecia que se especializa en la venta de ropa para mujeres y hombres.

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