"Es más fácil pegarte en el PowerBall que Hacienda te investigue", Zaragoza

Con estas palabras el secretario de Hacienda, Juan Zaragoza, retrató hoy la crítica situación que atraviesa el Departamento de Hacienda (DH) en momentos en que el país busca hasta debajo de las piedras nuevos ingresos para mantener operando al Gobierno.

Según el funcionario, “el DH carece a casi todos sus niveles de personal con capacidad gerencial. Además, en la agencia es muy poco lo que se mide con regularidad y de forma sistemática. De hecho, no existe ni ha existido nunca un informe mensual de indicadores o métricas a nivel del secretario o secretario auxiliar de Rentas Internas”.

En una vista pública de la Comisión senatorial de Hacienda, que evalúa el Proyecto de la Cámara 2415, para crear la Oficina del Administrador de Rentas Internas adscrita al DH, Zaragoza insistió en que en su agencia desconocen la cantidad exacta de deudas por cobrar ni los planes de pago que se han emitido o cuántos de estos están retrasados.

Aunque estimó que son entre 40 y 45 mil los planes de pago y que entre un 60 a 80 % de ellos están en atraso, sentenció que las cantidades previas “son difíciles de determinar”. Afirmó que “tampoco existe una cultura de establecimiento de indicadores y de mediación de resultados”, un problema que se viene reflejando en las últimas tres décadas.

El titular del DH indicó que la agencia ha visto reducido su personal en 40 % en los últimos 10 años, lo que ha provocado la salida de casi el 50 % de los auditores. Esto, a su vez, ha provocado que la mayoría de los auditores contratados sean jóvenes con poca experiencia y el asunto se complica con el problema de retención de empleados que atraviesa la agencia, ya que, luego de adiestrarlos, muchos se van a otros empleos, incluso en el mismo Gobierno. Otro problema son los salarios que se le otorgan que no son competitivos.

También criticó que tengan 89 colecturías y que casi el 70 % de los trámites sean relacionados a las multas del Departamento de Transportación y Obras Públicas, por lo que propuso en un plan de reestructuración de la agencia cerrar al menos cinco colecturías para que esos empleados se puedan transferir a funciones que mejoren la fiscalización.

“Es indignante ver a los niveles a los que se ha permitido que llegue el DH y muy comprensible la molestia de los ciudadanos con el servicio, con la falta de fiscalización y violación contributiva si usted me dice que en 15 o 20 años no se ha fiscalizado a vendedores de petróleo, automóviles, tabaco”, manifestó, por su parte, el presidente de la Comisión senatorial de Hacienda, José Nadal Power.

“El DH es disfuncional y ha estado por décadas impedido de su funcionabilidad. No ha colapsado por los empleados que tiene… El DH es un paciente en estado criticó que tiene salvación”, sostuvo Zaragoza, que apoya el P. de la C. 2415 si se enmienda para que el nuevo funcionario responda y sea nombrado por el secretario de Hacienda y no por el gobernador.

Nadal Power sostuvo que la meta es que la medida se apruebe en esta sesión, antes del 25 de junio, pero que le realizarán enmiendas para que atienda las preocupaciones del secretario de Hacienda y del Colegio de Contadores Públicos Autorizados (CCPA).

Al igual que Zaragoza, el CCPA entiende que la asignación de $35 millones es insuficiente para reformar al DH y crear la nueva Oficina de Rentas Internas, trabajo que el secretario estimó en cerca de $80 millones. El CCPA también recomendó que se ajuste la medida a la Ley 72 de 2015, que aumenta el impuesto sobre ventas y uso (IVU).